深圳市宠物便捷性评价渠道调研

您好!我们正在进行一项关于深圳市宠物便捷性评价渠道的调研,旨在了解市民获取和分享宠物服务信息的习惯。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务。问卷匿名填写,大约需要5分钟,感谢您的参与!
您目前是否在深圳市饲养宠物?
您通常通过哪些渠道了解或评价宠物服务(如宠物店、医院、美容、寄养等)?【多选题】
大众点评/美团等生活服务平台
小红书/抖音等内容社交平台
宠物垂直社群/微信群/QQ群
朋友/同事/家人推荐
线下实地探访/传单
宠物医院/商店的官方渠道
其他
在以上渠道中,您最信任哪个渠道的评价信息?
大众点评/美团等生活服务平台
小红书/抖音等内容社交平台
宠物垂直社群/微信群/QQ群
朋友/同事/家人推荐
线下实地探访/传单
宠物医院/商店的官方渠道
其他
都不太信任
您认为现有宠物服务评价信息的真实性如何?
非常真实,基本可信
比较真实,但存在少量虚假
一般,真假参半
不太真实,虚假信息较多
完全不可信
您在评价宠物服务时,最关注哪些方面?【多选题】
价格合理性
服务专业度(医疗/美容等)
环境卫生状况
服务人员态度
地理位置便利性
用户真实评价/图片
商家信誉/资质
其他
您是否曾在线上平台(如大众点评、小红书)主动发布过关于宠物服务的评价?
经常发布
偶尔发布
很少发布
从未发布
如果有一个深圳市官方的、整合性的宠物服务信息与评价平台,您是否愿意使用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望这个官方平台具备哪些功能?【多选题】
查询宠物医院/商店/美容院的资质与地址
查看用户真实评价与评分
发布宠物领养/寻主信息
获取宠物饲养知识科普
在线预约服务(疫苗、美容等)
宠物相关政策法规查询
投诉与纠纷调解通道
其他
您认为深圳市在宠物友好设施(如公园、商场、公共交通)方面的信息获取是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您是否遇到过因信息不准确(如已歇业、服务变更)而白跑一趟宠物服务场所的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前宠物服务市场最需要改进的问题是?
信息透明度与真实性
服务标准化与专业度
价格规范与管理
投诉处理与售后保障
便利性与覆盖范围
其他
请对深圳市整体的宠物服务便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于建设一个更便捷、可靠的深圳市宠物服务信息环境,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您居住在深圳哪个区?
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区

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