成都市宠物购物渠道偏好问卷调查

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于成都市宠物主购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在为爱宠选购商品时的习惯与偏好,所有数据仅用于学术及市场分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您目前是否在成都饲养宠物?
否(请跳转至结束语)
您饲养了哪些类型的宠物?(可多选)
犬类
猫类
水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您为宠物购物的主要频率是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
不定期,有需要才买
您通常为宠物购买哪些类型的商品?(可多选)
主粮/零食
玩具/服饰
清洁/护理用品
药品/保健品
窝/笼/厕所等用品
其他
在购买宠物主粮时,您最优先考虑的因素是?
品牌口碑
营养成分
价格
宠物适口性
购买便利性
总体而言,您对目前成都本地宠物实体店的商品丰富度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过以下哪种线上渠道为宠物购物?
淘宝/天猫
京东
拼多多
宠物垂直电商(如波奇、E宠)
微信小程序/社群
抖音/快手等直播电商
其他
您最常通过以下哪种线下渠道为宠物购物?
大型连锁宠物店(如派摩、宠物家)
社区独立宠物店
大型商超内的宠物专区
宠物医院/诊所
花鸟市场
很少或从不在线下购买
与线上购物相比,您选择线下宠物店购物的最主要原因是?
可以亲眼看到/触摸商品
能即时获得商品,无需等待
可以得到店员的专业建议
支持本地商家
习惯性选择
其他
与线下购物相比,您选择线上渠道为宠物购物的最主要原因是?
价格更优惠
商品选择更丰富
送货上门,更加便捷
便于比价和查看评价
促销活动更多
其他
在线上购买宠物商品时,您通常会关注哪些信息?(可多选)
商品详情与成分
用户评价
店铺信誉/评分
物流时效
售后服务政策
促销活动
您有多大可能向其他宠物主推荐您最常使用的那个购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“送货更快”(如半小时达)的宠物商品支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望宠物店(线上或线下)增加哪些服务或功能?(可多选)
宠物健康咨询/在线问诊
宠物行为训练课程
宠物洗护美容服务
宠物寄养服务
会员积分/订阅制
社区活动(如宠物聚会)
其他
您是否通过短视频或直播(如抖音、快手)购买过宠物商品?
经常购买
偶尔购买
看过但没买过
从未看过相关直播
您对成都本地宠物商品(如食品、用品)的配送速度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取宠物产品信息(如新品、促销)的主要渠道是?
社交媒体(微信、微博、小红书)
电商平台推送
宠物社群/朋友推荐
线下门店宣传
宠物垂直APP/网站
其他
您认为目前成都宠物购物市场最需要改进的方面是?
商品质量与安全监管
价格透明度与合理性
线下门店的服务专业性
线上购物的物流体验
商品信息的真实性
其他
请分享一次您在成都为宠物购物时,最满意或最不满意的经历及原因。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您居住在成都的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区(市)县

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