华南地区宠物社区服务满意度调查

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于华南地区宠物社区服务的满意度调研,旨在了解您的真实体验与需求,以帮助我们提升服务质量。您的回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您所在的华南地区城市是?
广州
深圳
东莞
佛山
中山
珠海
惠州
其他
您养宠物的时间有多久了?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您目前饲养的宠物主要类型是?
小型哺乳动物(仓鼠/兔等)
鸟类
爬宠/两栖类
其他
过去一年中,您使用过以下哪些宠物社区服务?(可多选)
宠物医疗/体检
宠物美容/洗护
宠物寄养/日托
宠物训练/行为矫正
宠物食品/用品零售
宠物保险
宠物活动/社群聚会
线上问诊/咨询
宠物殡葬/纪念
其他
总体而言,您对华南地区宠物社区服务的便利性(如距离、预约、营业时间)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对所接触过的宠物服务人员的专业水平(如知识、技能、经验)评价如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
请为您最近一次使用宠物服务(如医疗、美容等)的消费体验打分(1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前宠物社区服务的价格水平如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
有些偏高
非常昂贵
您通常通过哪些渠道获取宠物服务信息或选择服务商?(可多选)
朋友/宠友推荐
大众点评/美团等生活平台
小红书/抖音等社交平台
宠物社群/微信群
线下广告/传单
宠物医院/商店推荐
搜索引擎
其他
您有多大可能向其他宠物主人推荐您所在区域的宠物社区服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前华南地区宠物社区服务最需要改进的方面是?(可多选)
服务价格透明度
服务人员专业培训
服务预约的便捷性
服务环境的卫生与安全
夜间/紧急服务可及性
服务项目的多样性
线上服务/数字化体验
宠物福利与伦理关怀
其他
您是否愿意为更高质量、更专业的宠物服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的宠物服务经历。
    ____________
对于未来宠物社区服务的发展,您最期待看到的新服务或改进是什么?
    ____________
您是否愿意在未来参与由社区或服务商组织的线下宠物主题活动?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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