您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、装修、局部改造等)是在哪个时间段?
过去6个月内
过去1年内
过去1-3年内
3年以上未进行
从未进行过
在您最近的家居家装消费中,主要涉及哪些方面?(可多选)
全屋/整体装修
厨房改造
卫生间改造
客厅/卧室家具购置
定制柜体(衣柜、书柜等)
软装配饰(窗帘、地毯、装饰画等)
智能家居设备
其他
您主要通过哪些渠道获取家居家装信息与灵感?
小红书、抖音等社交媒体
好好住、一兜糖等垂直家装APP
线下家居卖场/门店
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
其他
整体而言,您对上一次家居家装消费过程(从设计到完工)的满意度如何?请用0-10分表示,0分表示非常不满意,10分表示非常满意。
在上次消费过程中,您最满意的环节是?(可多选)
设计沟通与方案
产品/材料选择与质量
施工工艺与进度
价格透明度与性价比
售后服务
均不满意
您认为当前家居家装消费中,最常遇到的痛点或挑战是?(可多选)
价格不透明,超出预算
设计效果与落地效果不符
施工质量参差不齐
工期拖延严重
材料环保性难以判断
售后服务无保障
选择太多,决策困难
其他
您更倾向于选择哪种装修服务模式?
全包(设计、主材、施工一站式)
半包(自购主材,施工方负责辅材和施工)
清包(所有材料自购,只找施工队)
独立设计师+施工队
直接购买成品/定制家具,不涉及硬装
尚未决定
在选购家居产品时,您对“环保/健康”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购家居产品时,您对“智能化/科技感”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购家居产品时,您对“设计感/颜值”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购家居产品时,您对“收纳功能/空间利用率”这一因素的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年是否有计划进行新的家居家装消费?
是,计划进行局部改造/换新
是,计划进行整体翻新/重新装修
是,计划为新房装修
否,暂无计划
不确定
如果有计划,您未来可能更关注哪些新兴趋势或产品?(可多选)
全屋智能家居系统
装配式/模块化装修
环保可持续材料(如竹材、回收材料)
多功能变形家具
适老化/无障碍设计
家居艺术化/收藏品化
线上VR/AR看设计与选品
其他
您能接受的单次家居家装消费(如一次局部改造或主要空间家具购置)预算范围大致是?
3万元以下
3-10万元
10-30万元
30-50万元
50万元以上
您认为未来家居家装行业,哪些服务环节最需要提升或创新?
透明化、标准化的报价与合同
更高效可靠的施工管理与验收
贯穿始终的优质售后服务
个性化与高审美的设计能力
供应链整合与物流效率
其他
对于提升上海市民的家居家装消费体验,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露