您最近一次在华南地区购买家居家装产品(如家具、灯具、装饰品、厨卫用品等)是在什么时候?
最近3个月内
3-12个月内
1-3年内
超过3年
您购买家居家装产品的主要渠道是?
线下实体店(如宜家、红星美凯龙、品牌专卖店)
线上电商平台(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)引导购买
设计师/装修公司推荐
在购买家居家装产品时,以下哪些因素是您首要考虑的?(请选择最重要的3-5项)
产品价格
产品质量与耐用性
产品设计、款式与美观度
品牌知名度与口碑
环保与材料安全性(如甲醛含量)
功能性与实用性
售后服务(如安装、维修、退换货)
促销活动与优惠力度
配送与安装的便捷性
空间搭配与整体家装风格
请对“线上查看产品信息和用户评价”在您决策过程中的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“线下实际体验产品(如触摸、试坐)”在您决策过程中的重要性进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为华南地区的气候特点(如潮湿、炎热)对您选择家居材料(如木材、布艺、金属)的影响程度如何?
您通常通过哪些方式了解家居家装品牌或产品信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台搜索与推荐
社交媒体(如抖音、小红书、微信公众号)
家装类APP或网站(如好好住、一兜糖)
亲朋好友推荐
线下广告(如地铁、商场)
电视、杂志等传统媒体
设计师或装修公司介绍
基于您过往的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的家居家装品牌或商家?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
在进行大额家居家装消费(如沙发、橱柜)前,您一般会花多长时间进行信息收集和决策?
以下哪些营销或推广活动最能吸引您关注或促成购买?(可多选)
限时折扣/满减
直播带货
用户晒单/案例分享
免费设计咨询服务
样品/小样体验
以旧换新活动
联名款或设计师合作款
环保/公益主题营销
您是否愿意为“环保认证”或“可持续材料”的家居家装产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格差
不太愿意
完全不愿意
请对您购买家居家装产品时,对“物流配送速度与包装完好度”的满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买家居家装产品时,对“安装服务的专业性与及时性”的满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,目前华南地区的家居家装市场,在哪些方面最需要改进或提升?(例如:产品、服务、价格、信息透明度等)
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上