天津市家居家装需求痛点渠道调研

尊敬的天津市民您好!我们正在进行一项关于天津市家居家装需求痛点的市场调研,旨在了解您在装修过程中的真实体验与困扰。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前处于家居家装消费的哪个阶段?
正在计划或考虑装修/购买家具
正在装修/购买家具过程中
刚完成装修/购买家具不久(1年内)
短期内(1-3年)暂无计划
您计划装修的房屋类型是?
新房(首次装修)
二手房翻新
局部空间改造(如厨房、卫生间)
精装房软装搭配
在考虑家居家装时,您最关注以下哪些方面?(最多选3项)
价格与预算控制
设计风格与美观度
材料环保与健康安全
施工工艺与质量
工期与交付时间
售后服务与保障
品牌口碑与信誉
空间利用率与收纳功能
请用0-10分评价,您对当前市场上家居家装服务整体满意度的推荐意愿(0分=极不满意,10分=非常满意并会推荐给亲友)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在获取家居家装信息时,您最信任的渠道是?
亲友/同事推荐
装修公司/设计师直接沟通
线上平台(如小红书、好好住、抖音等)
线下家居卖场/展会
传统媒体广告(电视、报纸)
您在装修过程中,曾遇到过哪些主要痛点或困扰?(最多选3项)
预算严重超支
施工质量不达标,频繁返工
材料以次充好或货不对板
工期严重拖延
设计师/施工方沟通不畅
售后服务缺失或推诿
环保检测不达标,存在安全隐患
设计效果与预期严重不符
对于装修公司的选择,您认为最大的决策障碍是什么?
价格不透明,担心被坑
难以判断公司真实口碑和实力
设计方案同质化,缺乏创新
对合同条款和增项风险不了解
担心施工过程监管不力
请对您接触过的家居家装销售人员/设计师的专业度进行评分(1分=非常不专业,5分=非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得更可靠的装修公司/产品信息?(最多选3项)
查看大量真实用户案例与评价
参加线下工地或样板间开放日活动
获得第三方监理或平台的背书信赖
获取清晰透明的材料清单与报价对比
与设计师/工长进行深度前期沟通
在购买家具或建材时,您更倾向于哪种方式?
一站式全包给装修公司
半包(自购主材,装修公司负责施工和辅材)
全部自己采购,找施工队
通过整装/全屋定制品牌
如果有一个理想的家居家装服务平台,您最希望它帮助您解决什么问题?
    ____________
您能接受的单平米基础装修(不含主材)预算范围大概是?
500元以下
500-800元
800-1200元
1200-1500元
1500元以上
对于智能家居或环保新材料(如新风、净水、智能灯光系统),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试并增加预算
比较感兴趣,但需要详细了解性价比
一般,看具体需求和预算
不感兴趣,认为传统方式已足够
装修完成后,您最担心出现哪些售后问题?
水电等隐蔽工程出现问题
墙面开裂、瓷砖空鼓等质量问题
定制家具尺寸不符或变形
环保不达标,甲醛等有害物超标
商家跑路,无人负责维修
请对当前家居家装市场信息透明度的满意度进行评分(1分=非常不透明,5分=非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在家居家装消费过程中,还有哪些未被满足的期待或建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建