您目前居住在武汉市的哪个区域?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
东湖高新区
您目前的住房类型是?
商品房
还建房/经济适用房
单位房/家属院
自建房
租住
您最近一次进行家装或购买大型家具是在什么时候?
6个月内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从未进行过
您在家居家装过程中,最关注哪些方面?(最多选3项)
设计风格与美观度
材料环保与安全性
价格与预算控制
施工/安装质量与工期
品牌口碑与售后服务
空间利用与收纳功能
智能化与科技感
其他
您主要通过哪些渠道了解家居家装信息?(请选择最主要的一项)
线上平台(如抖音、小红书、好好住等)
亲友/邻居推荐
线下实体店/卖场
装修公司/设计师推荐
传统媒体(电视、报纸)
其他
您对武汉市当前主流家装公司的整体服务满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前武汉市家装市场最需要改进的环节是?
设计环节(缺乏创意、沟通不畅)
报价环节(不透明、增项多)
施工环节(工艺粗糙、拖延工期)
材料环节(以次充好、选择少)
售后环节(响应慢、维修难)
全流程都需改进
您更倾向于选择哪种家居家装消费模式?(可多选)
全包(设计、施工、材料一站式)
半包(自购主材,装修公司负责辅材和施工)
清包(所有材料自购,只找施工队)
独立设计+独立施工
整装/拎包入住
局部改造/翻新
您向朋友或同事推荐在武汉进行家居家装消费的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您希望未来家居家装服务增加哪些功能或体验?(最多选3项)
VR/AR沉浸式设计预览
线上透明化施工进度直播
旧家具回收/以旧换新服务
更完善的环保检测与治理
智能家居系统集成方案
社区/邻里团购优惠
个性化定制设计服务
其他
对于智能家居产品(如智能灯光、安防、家电),您的态度是?
非常感兴趣,已购买或计划购买
感兴趣,但还在观望
一般,觉得可有可无
不感兴趣,认为不实用或太复杂
请描述一次您在武汉进行家居家装消费时,最不满意的一次经历或遇到的最大痛点是什么?
您认为“旧房改造/局部翻新”服务在武汉的市场需求如何?
需求非常大
需求比较大
一般
需求较小
几乎没有需求
您更信任哪种类型的家居家装服务提供方?(可多选)
全国连锁大型家装公司
武汉本土知名家装公司
独立设计师/设计工作室
施工队/工长
建材品牌官方服务
线上家装平台(如土巴兔)
总体而言,您对武汉市当前能够提供的家居家装产品与服务的丰富度、多样性是否满意?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升武汉市整体家居家装行业的服务水平和消费体验,您最核心的一条建议是什么?
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上