您在最近一年内，是否在郑州市购买过家居家装产品或服务？
是，购买过
否，但计划在未来一年内购买
否，且暂无购买计划
您主要购买或计划购买的家居家装产品/服务类型是？
家具（如沙发、床、衣柜）
建材（如地板、瓷砖、涂料）
全屋定制/整装服务
软装（如窗帘、灯饰、装饰品）
厨房卫浴产品
智能家居系统
其他
您主要通过哪些渠道了解家居家装信息？（可多选）
线下实体店/卖场
品牌官方网站/APP
社交媒体（如抖音、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
电视/广播/报纸广告
楼盘样板间/展会
在选择家居家装品牌或产品时，您最看重以下哪个因素？
产品质量与环保性
价格与性价比
设计风格与颜值
品牌知名度与口碑
售后服务保障
配送与安装效率
整体而言，您向身边亲友推荐您在郑州购买过的家居家装品牌/商家的可能性有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）
请对您最近一次在郑州购买的家居家装产品或服务的【产品质量】进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在郑州购买的家居家装产品或服务的【设计风格】进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在郑州购买的家居家装产品或服务的【价格合理性】进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在郑州购买的家居家装产品或服务的【销售/咨询人员服务】进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在郑州购买的家居家装产品或服务的【配送与安装服务】进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在郑州购买的家居家装产品或服务的【售后服务（如维修、退换货）】进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的购买或使用过程中，曾遇到过哪些问题？（可多选）
产品实物与宣传/图片不符
存在质量问题（如开裂、变形）
环保不达标（有异味）
配送延迟或出错
安装不专业或造成损坏
售后服务响应慢或推诿
价格不透明或有隐形消费
未遇到过明显问题
您未来一年内，在郑州进行家居家装消费的意愿如何？
意愿非常强烈
意愿比较强烈
一般
意愿不太强烈
完全没有意愿
未来，您更倾向于尝试哪些新兴的家居家装服务模式？（可多选）
线上3D云设计+线下体验
一站式整装/全包服务
以旧换新/回收服务
智能家居场景化套餐
租赁/订阅式家居服务
个性化深度定制
暂时没有兴趣尝试新模式
您认为目前郑州市家居家装市场最需要改进的方面是？
提升产品环保标准与质量
规范价格体系，杜绝虚假促销
加强设计与审美水平
提升线下门店体验感
优化物流与安装服务流程
完善售后服务体系
加强行业监管与消费者权益保护
对于提升郑州市家居家装行业的整体服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在郑州哪个区域？（请选择主要居住地）
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
其他区/县
您目前的住房类型是？
商品房
单位福利房/房改房
自建房
租赁住房
其他
您家庭月收入（税后）大致属于以下哪个范围？
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上