您目前所处的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于华南地区哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
香港特别行政区
澳门特别行政区
在过去的3年内,您是否有过家居家装(如家具、灯具、软装、厨卫改造等)的购买或装修经历?
是,有多次经历
是,有一次经历
否,但计划在未来1年内进行
否,且近期无计划
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品信息?(可多选)
线上电商平台(如淘宝、京东)
家居品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音、好好住)
线下实体店/家居卖场
亲友/同事推荐
设计师/装修公司推荐
家装类电视节目或杂志
在做出家居家装购买决策时,您最看重以下哪个因素?
产品设计与风格
产品质量与耐用性
价格与性价比
品牌知名度与口碑
环保与健康安全
售后服务
总体而言,您对自己最近一次家居家装购物/装修经历的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐您最近购买/使用的家居家装品牌或产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当您对一次家居家装消费体验感到满意时,您通常会如何表达或分享?
在社交媒体上发布好评/晒单
私下向亲友口头推荐
在电商平台或品牌页面留下好评
自己知道就好,一般不主动分享
其他
如果一位您信任的亲友向您推荐某款家居产品,这对您最终购买决策的影响程度有多大?
影响非常大,很可能直接购买
影响较大,会作为重要参考
有一定影响,会去了解一下
影响很小,主要看自己判断
完全没有影响
哪些因素会促使您成为一位家居家装产品的积极推荐者?(可多选)
产品远超预期,带来惊喜
品牌服务(如售后、安装)非常周到
产品具有极高的性价比
产品设计独特,彰显个人品味
品牌有情感共鸣或价值观认同
推荐能获得实质奖励(如优惠券、积分)
帮助他人带来的成就感
您是否曾因他人的推荐(线上或线下)而购买了某款家居家装产品?
相较于品牌官方的广告,您更信任来自哪方面的家居家装产品推荐?
亲友、同事等熟人推荐
家居博主、设计师等专业人士的测评
电商平台的用户评价
品牌官方信息
都差不多,会综合判断
请描述一次您印象深刻的、因他人推荐而产生的家居家装消费经历(或您为何从不接受此类推荐)。
您认为目前华南地区家居家装市场在满足消费者需求方面,最大的不足是什么?
产品同质化严重,缺乏设计创新
价格虚高,性价比低
产品质量参差不齐,售后无保障
线上线下体验割裂
缺乏可信赖的本地化推荐与指导
其他
您对“付费会员制”的家居家装顾问服务(提供专属折扣、一对一设计咨询、优先售后等)有多大兴趣?(1分表示毫无兴趣,5分表示非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得家居家装产品的推荐或灵感?(可多选)
基于我浏览历史的个性化算法推荐
参加品牌组织的线下体验活动
加入同城家装交流社群
观看真实家庭的案例分享视频
获得专业设计师的免费咨询机会
其他
未来一年,您在哪些家居家装品类上有消费或升级计划?(可多选)
沙发、床等大型家具
餐桌椅、书桌等小型家具
床品、窗帘、地毯等软装饰
灯具照明
厨房卫浴设备
智能家居产品
墙面装饰/涂料
暂无具体计划
对于家居家装品牌,您最希望听到或看到现有用户分享哪方面的真实体验?
您个人每月可支配收入大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露