请问您最近一次在南京进行家装或购买大型家具（如沙发、床、橱柜等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
超过3年
从未进行过
您最近一次家居家装消费的主要类型是什么？
全屋装修/翻新
局部空间改造（如厨房、卫生间）
购买成品家具
定制家具/柜体
购买家居软装（如窗帘、灯具）
您主要通过哪些渠道了解或选择家居家装品牌/服务商？（可多选）
亲友推荐
线上平台（如淘宝、京东、好好住、一兜糖）
线下家居卖场（如红星美凯龙、金盛国际家居）
装修公司/设计师推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
小区样板间/邻居家参观
在做出最终购买/签约决定时，您最看重以下哪个因素？
价格与性价比
品牌知名度与口碑
产品质量与环保性
设计风格与美观度
售后服务保障
请为您最近一次消费的家居家装产品或服务的整体质量满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前南京家居家装市场，产品质量的普遍水平如何？
非常高，普遍可靠
比较高，大部分不错
一般，良莠不齐
比较低，问题较多
非常低，缺乏信任
在您的家居家装消费经历中，遇到过哪些质量问题？（可多选，如无则跳过）
材料与宣传不符（如板材、五金）
工艺粗糙，存在瑕疵
尺寸误差，安装不匹配
环保指标不达标（有异味）
家具结构不稳定，易损坏
未遇到明显质量问题
当遇到质量问题时，您通常如何解决？
直接联系商家/施工方要求解决
向卖场或平台投诉
向消费者协会或市场监管部门投诉
通过社交媒体曝光
自认倒霉，不再追究
请对南京家居家装商家/服务商在问题响应和解决方面的满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京家居家装行业的售后服务（如保修、维护）整体水平如何？
非常完善，有保障
比较完善，但执行有差异
一般，缺乏标准
比较差，难以兑现承诺
非常差，形同虚设
您是否愿意为更高质量、更环保的家居家装产品支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
您希望未来在家居家装消费中获得哪些方面的提升或保障？（可多选）
更透明的材料与价格信息
更严格的环保与安全认证
更完善的售后保修体系
更专业的第三方监理/验收服务
更便捷的线上消费与监管流程
更丰富的设计风格与个性化选择
未来1-2年内，您在南京是否有新的家居家装消费计划？
有明确计划
有初步想法，在观望
暂时没有计划
不确定
对于提升南京家居家装市场的整体质量与服务水准，您有什么具体的意见或建议？