您最近一次购买或装修家居产品/服务是在什么时候?
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未购买/装修过
您购买或装修的主要家居品类是?(可多选,此为单选示例,后续可展开)
家具(如沙发、床、柜子)
建材(如地板、瓷砖、涂料)
定制柜类(如橱柜、衣柜)
软装饰品(如窗帘、地毯)
灯具
卫浴洁具
其他
您主要通过哪些渠道了解家居家装信息?
线下实体店/卖场
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
其他
总体而言,您对最近一次购买/装修的家居产品的质量满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响家居家装产品质量最关键的因素是什么?
原材料/材质
生产工艺/做工
品牌信誉
安装/施工服务
环保/安全标准
其他
在购买家居家装产品时,您会关注哪些质量证明或认证?(可多选)
品牌授权/官方渠道
环保认证(如E0级、F4星)
国家/行业质量检测报告
用户评价/口碑
保修/售后服务承诺
不太关注
您有多大可能向亲友推荐您最近购买的家居家装品牌或商家?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
当您发现心仪的产品价格高于预期时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
寻找功能/外观相似的更低价替代品
等待促销或折扣活动
降低对材质或品牌的要求
如果质量确实好,仍会考虑购买
对于家居家装产品,您更倾向于哪种定价策略?
高质高价,追求耐用和设计感
性价比优先,在可接受的质量下追求最低价
中等价位,平衡质量与价格
视具体品类而定(如大件家具重质,小饰品重价)
您能接受的大家具(如沙发、床)与您最初预算的偏差范围是多少?
±5%以内
±5%-10%
±10%-20%
超过20%也可以接受,只要产品足够好
必须严格控制在预算内
哪些促销方式最能吸引您购买家居家装产品?(可多选)
直接打折/降价
满减/满赠活动
套餐组合优惠
免息分期付款
赠送安装/保养服务
以旧换新
抽奖/赠品活动
如果一款产品宣称使用更环保的材料但价格高出20%,您的购买意愿如何?
非常愿意,环保很重要
比较愿意,会酌情考虑
一般,除非有明确认证
不太愿意,价格是主要考量
完全不愿意
您认为目前西南地区家居家装市场的价格透明度如何?(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在家居家装消费过程中,遇到过哪些关于价格或质量方面的困扰?
您未来一年内是否有新的家居家装消费或装修计划?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-35万元
35-50万元
50万元以上
不方便透露
您所在的西南地区城市是?
四川省(如成都、绵阳)
重庆市
云南省(如昆明、大理)
贵州省(如贵阳、遵义)
西藏自治区
(可选)如果您愿意,可以留下您所在的具体城市或区域,以便我们进行更精准的区域分析。
对于提升西南地区家居家装市场的产品质量和价格合理性,您有什么建议或期望?