重庆市家居家装支付习惯竞品调研

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于重庆市家居家装消费支付习惯的市场调研,旨在了解消费者在相关领域的支付偏好与需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您在过去一年内,是否有过家装(如装修、翻新)或购买大件家具/建材(如沙发、橱柜、地板等)的消费经历?
您最近一次家居家装消费的总金额大概在哪个区间?
1万元以下
1万-5万元
5万-15万元
15万-30万元
30万元以上
在支付家居家装费用时,您通常会考虑哪些因素?(可多选)
支付方式是否便捷
是否有分期付款/免息优惠
支付安全性
是否支持信用卡
支付平台/工具的普及度
支付流程的复杂度
其他
在您最近一次的家居家装大额消费中,最主要的支付方式是什么?
一次性全额支付(储蓄卡/借记卡转账)
信用卡一次性支付
信用卡分期付款
消费金融/装修贷款
第三方支付平台(如支付宝、微信支付)
其他
对于家居家装这类大额消费,您个人更倾向于哪种付款模式?
一次性付清,省心
分期付款,缓解资金压力
按工程进度分期支付
先消费后付款(如花呗、白条)
视情况而定
在选择分期付款时,您最看重的是什么?
是否免息
分期手续费率高低
分期期限长短
申请流程是否便捷
对个人征信的影响
不看重,我一般不选择分期
您使用或了解过哪些与家居家装相关的金融产品或支付服务?(可多选)
银行装修贷款
消费金融公司提供的家装分期
支付宝“花呗”分期
微信“分付”
京东“白条”
苏宁“任性付”
商家自行提供的分期服务
均不了解/未使用过
您认为目前市场上家居家装分期服务的申请流程复杂吗?
非常复杂
比较复杂
一般
比较简单
非常简单
不了解
在支付过程中,您对支付安全性的担忧程度如何?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
您是否愿意为了获得支付优惠(如立减、免息分期)而尝试新的支付工具或平台?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解家居家装的支付方式或金融产品信息?(可多选)
装修公司/家具店销售人员推荐
银行网点或APP
支付宝/微信等支付平台
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
其他
与实体店相比,在线上平台(如天猫、京东)购买家居家装产品时,您的支付偏好有变化吗?
更倾向于线上支付工具(如支付宝)
更倾向于信用卡支付
更关注分期选项
支付偏好基本一致
不在线上购买大家居产品
如果商家提供“先装修后付款”或“满意后再付尾款”的服务,您会因此更倾向于选择该商家吗?
一定会
可能会
影响不大
可能不会
一定不会
总体而言,您对当前家居家装消费的支付体验满意度如何?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的支付服务在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更灵活的分期方案
进一步简化申请和审批流程
提供更高的支付安全性保障
增加更多的支付优惠活动
与更多优质商家合作
提供更透明的费用说明
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
15万元以下
15万-30万元
30万-50万元
50万-100万元
100万元以上
对于家居家装消费的支付方式,您还有哪些其他的意见或建议?
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