您最近一次进行家居家装(如购买家具、建材、装修服务等)消费是在什么时候?
3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上
从未有过此类消费
您通常通过哪些渠道获取家居家装产品或服务的信息?
线上平台(如淘宝、京东、好好住)
线下家居卖场(如红星美凯龙、居然之家)
品牌专卖店
装修公司/设计师推荐
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
其他
在进行家居家装大额消费(如超过5000元)时,您首选的支付方式是?
全款一次性支付
信用卡分期
消费金融/装修贷款
平台分期(如花呗、京东白条)
定金+尾款分阶段支付
其他
您选择上述支付方式的主要原因是?
减轻一次性资金压力
享受免息或低息优惠
支付流程方便快捷
商家/平台只支持该方式
习惯使用,无特别原因
其他
在选择支付方式时,您会重点考虑哪些因素?
手续费/利息成本
分期期限的灵活性
支付的安全性
申请流程的便捷性
与商家/平台的合作优惠
个人信用记录影响
其他
您是否使用过家居家装平台(如土巴兔、齐家网)或品牌提供的专属分期/贷款服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
对于您使用过的家居家装分期/贷款服务,其申请流程的便捷性,您如何评价?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您使用过的家居家装分期/贷款服务,其费率(利息/手续费)的透明度,您如何评价?(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中,您遇到过哪些问题或顾虑?
担心支付安全性(信息泄露、诈骗)
分期费率/手续费过高或不清晰
申请流程复杂,审核时间过长
额度不足,无法满足需求
退款/售后与支付方式挂钩,流程繁琐
没有遇到明显问题
其他
如果商家联合金融机构提供“先装修,后付款”或“竣工后付尾款”的服务,您的接受度如何?
非常愿意尝试,能极大保障权益
比较愿意,但会仔细审核条款
一般,持观望态度
不太愿意,担心流程复杂
完全不愿意
您认为理想的“先装修,后付款”服务应包含哪些保障?
资金由第三方平台托管
明确的工程节点验收标准
灵活的付款比例(如3331)
对施工质量的约束条款
快速的纠纷处理机制
其他
您是否了解或使用过类似“装修保”、“住小帮金融”等家居家装垂直领域的支付/金融产品?
是,正在使用
是,曾经使用过
听说过,但未使用
完全不了解
与通用的支付工具(如信用卡、花呗)相比,您认为家居家装专属的支付产品是否有必要?
非常必要,更贴合行业特性和需求
有一定必要,但需看具体产品优势
无所谓,现有工具已足够
没有必要,增加选择复杂度
您在家居家装消费的支付环节,最希望得到改善或增加的功能是什么?
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭常住城市是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您近一年的个人税后年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露
您未来的家居家装消费计划是?
近期(1年内)有明确计划
中期(1-3年)有初步计划
远期(3年以上)有想法
暂无具体计划