请问您最近一次（或计划中）进行家居家装消费（如购买家具、建材、装修服务等）是在什么时候？
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
正在计划中
暂时没有计划
在考虑家居家装时，您通常通过哪些渠道获取信息？（可多选）
线下实体店/卖场
品牌官方网站/APP
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
装修论坛/社区
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
广告（户外、电视、网络）
在获取信息后，您更倾向于通过哪种渠道完成最终的购买或决策？
完全在线上完成（浏览、下单、支付）
主要在线下完成（实体店体验后购买）
线上线下结合（线上了解，线下体验购买）
通过设计师或装修公司全权代理
在您心中，一个“好”的家居家装品牌最重要的特质是什么？
产品质量过硬，耐用环保
设计美观，风格多样
价格合理，性价比高
服务周到（如送货、安装、售后）
品牌知名度高，信誉好
提到“家居家装品牌”，您能立刻想到哪些品牌？（请写下您能想到的，不限类型）
对于这些您能想到的品牌，您的认知主要来源于哪里？
长期以来的广告宣传
亲友或熟人的实际使用推荐
在卖场/商场经常看到
社交媒体/网络内容（测评、分享）
设计师或专业人士推荐
总体而言，您对线上渠道（如电商平台、品牌官网）购买家居家装产品的信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下渠道（如实体店、大型卖场）购买家居家装产品的信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）
价格更透明，便于比价
选择更多样，不受地域限制
节省时间，购物方便快捷
用户评价和晒图参考价值高
促销活动频繁
您认为线下购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸到实物
能现场体验尺寸、颜色、质感
导购员能提供专业讲解
售后服务（如退换货、维修）更直接
能获得更直观的整体搭配效果
在决定购买一个家居家装产品前，您会去线下实体店体验吗？
一定会，必须亲身体验
通常会，但非必须
偶尔会，看情况
很少去，主要依赖线上信息
完全不去
您是否愿意为“线上+线下”融合的服务（如线上预约、线下体验、线上下单、线下配送安装一体化）支付略高的费用？
非常愿意，这能提供更好的体验
比较愿意，如果服务确实更好
视情况而定，看价格差多少
不太愿意，更看重价格
完全不愿意
您认为目前长沙本地的家居家装市场，线上和线下渠道的结合做得如何？
非常好，已经非常便利和成熟
比较好，但仍有提升空间
一般，两者联系不够紧密
比较差，线上线下体验割裂
不清楚
您在选择家居家装品牌时，会关注品牌的哪些数字化服务？（可多选）
3D云设计/VR效果图
在线客服/智能导购
线上预约量尺/设计服务
APP/小程序管理订单和售后
社交媒体互动与内容分享
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭居住情况是？
自购新房，准备装修/正在装修
自购二手房，准备翻新/正在翻新
自住房，计划局部改造/添置家具
租房，计划添置或更换部分家居
其他
对于长沙的家居家装品牌或市场，您还有什么其他意见或建议？