1. 您目前在杭州市的居住区域属于?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
2. 您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、建材、设计服务或进行局部改造等)是在?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未有过相关消费
3. 在进行家居家装决策时,您主要通过哪些渠道获取信息或学习相关知识?
小红书、好好住等社交平台
抖音、B站等短视频平台
专业家装网站/APP(如土巴兔、齐家网)
线下实体店咨询
朋友/家人推荐
专业书籍、杂志
付费课程或讲座
设计师/装修公司提供
其他
4. 您认为这些家居家装教育资源(信息、课程、咨询等)的获取是否方便?
非常方便,资源丰富易得
比较方便,基本能满足需求
一般,需要花费一定精力寻找
不太方便,优质资源较少
非常不方便,很难找到有用信息
5. 您是否曾因信息不对称或知识不足,在家居家装消费中感到困惑或遭遇问题?
6. 您是否愿意为获得更专业、可靠的家居家装知识或设计建议付费?
非常愿意,这是必要投资
比较愿意,如果价格合理
视情况而定,看具体内容
不太愿意,更倾向免费资源
完全不愿意
7. 您认为不同区域(如核心城区与郊区、不同行政区)的居民,在获取优质家居家装教育资源方面是否存在差异?
差异非常大
差异比较大
差异一般
差异比较小
几乎没有差异
不清楚
8. 您认为可能影响家居家装教育资源公平获取的因素有哪些?
区域经济发展水平
线下实体店/体验中心的分布
互联网普及与使用技能
个人收入与消费能力
信息宣传与推广力度
语言与文化障碍(如对老年群体)
其他
9. 总体而言,您对当前能够接触到的家居家装教育资源(包括免费和付费)的满意度如何?请用0-10分表示,0分代表非常不满意,10分代表非常满意。
10. 您是否参与过由社区、商场、品牌或政府组织的线下家居家装知识讲座、 workshop 或体验活动?
经常参与
偶尔参与
听说过但未参与
从未听说过此类活动
11. 如果社区或公共机构提供免费/普惠性的家居家装基础咨询或防坑指南服务,您的参与意愿如何?
非常愿意参加
比较愿意参加
视具体内容和时间而定
不太感兴趣
完全没兴趣
12. 在您看来,提升家居家装消费体验,更重要的是?
增加透明、易懂的消费知识普及
加强行业监管与规范
提供更多平价、优质的设计服务
推动线上线下融合的体验式学习
其他
13. 您未来在家居家装领域的消费预算,主要用于?
硬装(水电、墙面、地面等)
软装(家具、窗帘、装饰等)
智能家居设备
设计服务费
家电
局部改造/翻新
尚无明确计划
14. 您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
16. 您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
17. 对于促进杭州市家居家装教育资源更公平、更便捷地惠及所有消费者,您有什么具体的意见或建议?