您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、软装、局部改造等)是在什么时候?
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1-3年前
超过3年未进行
您通常通过哪些渠道获取家居家装信息?(可多选)
小红书、抖音等社交平台
淘宝、京东等电商平台
线下家居卖场/品牌店
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
家装类App/网站
其他
在决定进行家居家装消费时,您最主要的决策驱动力是什么?
提升居住舒适度与幸福感
解决现有功能性问题(如收纳不足)
追赶潮流或审美更新
房屋置换或新购后的必要配置
家庭成员需求变化(如育儿、养老)
总体而言,您对自己当前居住环境的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐自己最近一次家居家装消费的商家或品牌的意愿有多高?(0分为完全不会推荐,10分为极有可能推荐)
在家居家装消费过程中,您最关注哪些因素?(最多选3项)
价格与性价比
产品质量与环保性
设计风格与颜值
功能性与实用性
品牌口碑与售后服务
配送与安装便捷性
空间利用与收纳能力
其他
您在家居家装消费上的预算,通常如何规划?
有严格的预算并尽量遵守
有大致预算但经常超支
没有明确预算,看心情和产品决定
根据设计师/装修公司报价决定
在过去的家居家装消费经历中,您是否遇到过明显的消费纠纷或不满意情况?
从未遇到
偶尔遇到,但问题不大
遇到过,且耗费了较多精力解决
经常遇到,体验不佳
您认为,一个令您满意的家居家装消费过程,对您当时的情绪或心理状态有何影响?
显著提升愉悦感和成就感
有一定积极影响,但不大
基本没有影响
反而带来压力和焦虑
在您感到压力或情绪低落时,您会倾向于通过整理、布置或购买家居用品来调节心情吗?
经常会,这对我很有效
偶尔会
很少,基本不会
从未尝试过
请用1-2个词描述您理想中的家居环境所带给您的感觉。(例如:温馨、宁静、活力等)
您是否认同“居住环境的品质直接影响个人心理健康”这一观点?
您认为当前家居家装市场在哪些方面最能满足您的心理需求?(可多选)
提供丰富的设计灵感
便捷的一站式购物体验
优质的售后服务保障
社区分享带来的认同感
个性化定制服务
其他
您认为当前家居家装消费在哪些方面可能给您带来心理压力或困扰?(可多选)
选择过多,决策困难
价格不透明,担心被坑
产品质量参差不齐,担心环保问题
工期延误或安装服务差
与家人审美或意见不合
没有困扰
您未来一年内是否有新的家居家装消费计划?
有明确计划
有初步想法,但不确定
暂时没有,但可能临时起意
完全没有计划
对于家居家装行业或商家,您最希望他们提供哪一项能改善消费者心理体验的服务或保障?