您最近一次在杭州进行家居家装消费（如购买家具、建材，或使用装修服务）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未消费过
在您看来，家居家装企业履行社会责任（如环保、诚信、公益）对您选择其产品或服务的影响有多大？
影响非常大，是首要考虑因素
影响比较大，会作为重要参考
有一定影响，但不是决定性的
基本没有影响，更看重产品/价格本身
完全不关心
您最关注家居家装企业在以下哪些方面的社会责任表现？（最多可选3项）
使用环保、低污染的原材料
生产过程的节能减排与废物处理
产品安全性与质量保障
明码标价，无虚假宣传与消费陷阱
提供完善的售后服务与消费者权益保护
保障员工权益与职业安全
参与社区公益或慈善活动
对供应链上下游企业的责任管理
请对您接触过的杭州家居家装企业在“产品信息透明度”（如材质、工艺、环保等级清晰标注）方面的表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过或听说过杭州家居家装企业存在不诚信经营的行为（如以次充好、价格欺诈、合同陷阱等）？
亲身遇到过
听说过但未亲身经历
从未听说或遇到过
不确定
在购买家具或建材时，您会主动关注其环保认证（如中国环境标志、FSC森林认证等）吗？
每次都会关注并作为购买依据
经常关注，会参考
偶尔关注
很少关注
从不关注
您通常通过哪些渠道了解家居家装企业的社会责任信息？（最多可选3项）
企业官方网站/宣传资料
新闻媒体报道
社交媒体（如微博、小红书）
消费者评价网站/平台
朋友或家人推荐
行业评比或奖项
线下门店展示
几乎不关注此类信息
您认为目前杭州家居家装行业在履行社会责任方面整体处于什么水平？
领先水平，多数企业做得好
一般水平，部分企业做得好
有待提升，只有少数企业做得好
较差水平，普遍做得不够
不了解，无法评价
如果一家家居家装企业因其良好的社会责任表现（如使用回收材料、资助本地社区）而产品价格略高，您的接受程度如何？
完全愿意接受，并优先选择
比较愿意接受，会认真考虑
视情况而定，看溢价幅度
不太愿意接受，更看重性价比
完全不愿意接受
请描述一次您认为在杭州家居家装消费中，企业体现或缺失社会责任的令您印象深刻的经历。（若无，请填写“无”）
您认为政府或行业协会在推动家居家装企业履行社会责任方面，最应该加强哪方面的工作？
制定更严格的标准与法规
加强市场监管与违规处罚
建立并推广企业社会责任评价与认证体系
鼓励和宣传优秀企业案例
提供相关激励政策（如税收优惠）
加强消费者教育与权益保护
请对您接触过的杭州家居家装企业在“售后服务与问题解决”方面的责任感进行评分。（1分非常不负责任，5分非常负责任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与对家居家装企业社会责任表现的监督（如提供线索、参与评价）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望家居家装企业通过哪些方式向公众展示其社会责任成果？（最多可选3项）
发布年度社会责任报告
在产品包装或标签上明确标示
在门店设置专门展示区
通过社交媒体进行透明化沟通
举办公众开放日或体验活动
参与第三方权威认证并公示
您认为“绿色装修”（从设计、材料到施工全程注重环保）在杭州的普及程度如何？
非常普及，已成为主流
比较普及，有很多选择
一般，有一定选择但非主流
不太普及，选择有限
非常不普及，很难找到
对于提升杭州家居家装行业整体的社会责任水平，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上