您最近一次在成都进行家装或购买大型家具是什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未有过
您主要通过哪些渠道了解家居家装品牌？（可多选）
朋友/家人推荐
线上广告（如抖音、小红书）
线下门店/展会
装修公司/设计师推荐
电视/报纸等传统媒体
其他
在您看来，家居家装企业最重要的社会责任是什么？（单选最重要的一项）
提供环保、安全的材料与产品
保障施工/服务人员的安全与权益
诚信经营，明码标价，无欺诈
提供完善的售后服务
参与社区公益，回馈社会
其他
您在选择家居家装服务或产品时，会关注企业的哪些社会责任表现？（可多选）
是否使用环保认证材料
施工过程是否规范、安全
价格是否透明，无隐藏消费
员工待遇与工作环境
是否公开环保/社会责任报告
是否有公益慈善活动
不太关注
您认为成都家居家装企业在“使用环保材料”方面做得如何？
非常好，普遍有环保意识
比较好，部分品牌做得不错
一般，参差不齐
比较差，以次充好现象存在
非常差，普遍不重视
不了解
您认为成都家居家装企业在“价格透明，无欺诈消费”方面做得如何？
非常好，消费体验佳
比较好，大部分企业诚信
一般，时有纠纷
比较差，增项、加价常见
非常差，陷阱较多
不了解
您认为成都家居家装企业在“保障工人权益与安全”（如工资、保险、安全培训）方面做得如何？
非常好，行业规范
比较好，大品牌较好
一般，问题偶发
比较差，权益保障不足
非常差，问题严重
不了解
综合来看，您有多大可能向亲友推荐您接触过的成都家居家装品牌或服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾因为某家家居家装企业的正面社会责任表现（如环保、公益）而优先选择它？
是，这是重要决定因素
是，会适当考虑
否，但会对其有好感
否，完全不关注这一点
不确定
您是否曾因某家家居家装企业的负面社会责任事件（如材料污染、劳资纠纷）而放弃选择它？
是，会坚决避免
是，会慎重考虑
否，但会降低好感
否，只要产品/服务好就行
不确定
请对您最近一次接触的成都家居家装企业的“整体服务满意度”进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前成都家居家装行业在履行社会责任方面，最迫切需要改进的是？
提升材料环保与安全性
加强行业监管，打击消费欺诈
改善施工工人劳动保障
建立更透明的企业信息公示制度
鼓励企业参与社区与公益
提升消费者维权便利性
其他
您希望通过哪些方式了解更多家居家装企业的社会责任信息？（可多选）
企业官网/社交媒体公示
第三方认证机构报告
媒体新闻报道
消费者口碑与评价平台
政府监管部门发布的信息
线下活动或体验
不感兴趣
您是否愿意为履行社会责任更好的家居家装企业支付略高的价格？
非常愿意，支持负责任的企业
比较愿意，如果溢价合理
视情况而定，看具体表现
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意
对于成都家居家装企业更好地履行社会责任、提升客户满意度，您有什么具体的意见或建议？