您的常住区域位于长沙市哪个区？
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您家中目前拥有以下哪些大家电？（可多选）
空调（分体/中央）
冰箱
洗衣机（含烘干机）
电视机
厨房烟灶/集成灶
热水器
洗碗机
净水器/饮水机
扫地/拖地机器人
其他智能家电
您家中的空调主要类型是？
分体式空调（挂机/柜机）
中央空调/风管机
暂时没有安装空调
其他
您家冰箱的容量大约是？
200升以下
200-400升
400-600升
600升以上
不清楚
您家洗衣机的类型是？
波轮式
滚筒式
洗烘一体机
独立烘干机+洗衣机
暂时没有
您主要通过哪些渠道了解家电信息？（可多选）
线下实体店（如苏宁、国美）
电商平台（如京东、淘宝、拼多多）
社交媒体/短视频（如抖音、小红书）
亲友推荐
品牌官方网站/公众号
电视/广播广告
其他
您购买家电时，最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的一项）
品牌口碑与质量
产品功能与智能化
价格与性价比
节能环保与能效等级
外观设计与尺寸
售后服务保障
您对家电的“智能化”功能（如APP控制、语音交互）的接受程度如何？
非常感兴趣，是购买的重要考量
比较感兴趣，有的话更好
一般，更看重基础功能
不太感兴趣，觉得操作复杂
完全不感兴趣
您家中的家电平均使用年限大约是？
3年以内
3-5年
5-8年
8年以上
视具体家电而定
当家电需要维修时，您通常会选择？
联系品牌官方售后
找社区附近的维修店
通过电商/APP平台预约
自己尝试修理
如果过了保修期，可能考虑直接换新
您对长沙市家电售后服务（如安装、维修、保养）的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注家电的能效等级（如一级能效、二级能效）？
非常关注，会优先选择高能效产品
比较关注，是参考因素之一
一般，价格合适更重要
不太关注
完全不关注
未来1-2年，您有计划为家中添置或更换哪些家电？（可多选）
空调
冰箱
洗衣机/烘干机
厨房电器（烟机、灶具、洗碗机等）
清洁电器（扫地机、洗地机等）
智能家居设备（智能门锁、灯光等）
影音娱乐设备
暂无明确计划
您认为长沙的气候（如夏季湿热、冬季湿冷）对您家中的哪些家电使用影响最大？
空调（制冷/制热）
除湿机/加湿器
热水器
冰箱
影响不大
其他
您是否愿意为“以旧换新”服务支付一定的费用，以方便处理旧家电并享受购新优惠？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体费用
不太愿意
完全不愿意
您对家电产品、购买渠道或售后服务，还有什么具体的意见或建议？