上海市家电使用习惯产品调研

尊敬的上海市民,您好!为了更好地了解您在家电使用方面的习惯与需求,以便我们为您提供更优质的产品与服务,我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的支持!
您的性别是?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在上海的居住情况是?
自有住房
租房
与家人同住
您家中常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家中目前拥有的主要大家电有哪些?(多选)
冰箱
洗衣机
空调
电视机
油烟机/灶具
热水器
洗碗机
烘干机
其他
您家中的冰箱容量大约是?
200升以下
200-400升
401-600升
600升以上
没有冰箱
您家中的洗衣机类型是?
波轮式
滚筒式
洗烘一体机
没有洗衣机
您家中的空调类型主要是?
壁挂式
柜式
中央空调
没有空调
您家中的电视机屏幕尺寸大约是?
55英寸及以下
56-65英寸
66-75英寸
76英寸及以上
没有电视机
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(多选)
电商平台(如京东、天猫)
线下实体店
社交媒体(如小红书、抖音)
亲友推荐
电视/网络广告
专业评测网站/博主
其他
您购买家电时,最优先考虑的因素是?
品牌
价格
功能/性能
节能/环保
外观设计
售后服务
您通常多久更换一次主要大家电(如冰箱、洗衣机)?
5年以内
5-8年
8-12年
12年以上
直到用坏为止
您对家电的智能化功能(如手机APP控制、语音控制)感兴趣吗?
非常感兴趣,是购买时的重要考量
比较感兴趣,会考虑
一般,有的话更好
不太感兴趣,更看重基础功能
完全不感兴趣
您认为目前家电产品在节能环保方面做得如何?
非常好,有明显进步
比较好,基本满意
一般,还有提升空间
不太好,需要大力改进
您在使用家电过程中,遇到过哪些主要困扰?(多选)
能耗高/电费贵
噪音大
操作复杂
清洁/维护麻烦
维修成本高/周期长
功能不实用/闲置
空间占用不合理
其他
您是否愿意为更节能、环保的家电产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您对家电的售后服务(如安装、维修)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望未来家电在哪些方面有更多创新或改进?(多选)
更智能的互联与控制
更高的能效与环保
更人性化的设计与操作
更小的体积与空间利用
更强的耐用性与可靠性
更丰富的个性化功能
更便捷的清洁与维护
其他
您是否了解或使用过“以旧换新”或“家电回收”服务?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过,不太了解
完全不了解
对于家电产品的使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建