您目前居住在苏州哪个区？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
您家中目前拥有的主要家电品牌有哪些？（可多选）
海尔
美的
格力
海信
TCL
创维
西门子
松下
三星
LG
小米
华为
其他国产品牌
其他进口品牌
在您购买家电时，哪个因素对您的品牌选择影响最大？
品牌口碑与信誉
产品性能与质量
价格与性价比
售后服务与保障
外观设计与科技感
亲友或网络推荐
请为您最常使用的家电品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因对某个家电品牌感到满意，而再次购买该品牌的其他产品？
您有多大可能向亲友推荐您最满意的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解家电品牌的舆情信息？（可多选）
电商平台用户评价
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
专业测评网站/视频
亲友同事推荐
电视/广播广告
线下门店体验
品牌官方渠道
当您在网上看到关于某家电品牌的负面新闻时，这会多大程度上影响您对该品牌的看法？
影响非常大，会直接放弃该品牌
影响较大，会慎重考虑
有一定影响，但会综合判断
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响
您认为苏州本地家电品牌的售后服务（如安装、维修）水平如何？
非常好，响应及时专业
比较好，能满足基本需求
一般，有待提升
比较差，体验不佳
非常差，问题难以解决
您认为一个家电品牌要赢得您的长期忠诚，哪些方面最重要？（可多选）
产品质量稳定可靠
售后服务高效便捷
产品技术创新
价格合理透明
品牌社会责任感
与用户的情感连接（如品牌故事）
未来一年内，您是否有计划购买或更换大家电（如冰箱、空调、洗衣机）？
如果您计划购买新家电，您会优先考虑哪些类型的品牌？（可多选）
传统国产头部品牌（如海尔、美的）
新兴互联网品牌（如小米、华为）
国际知名品牌（如西门子、松下）
苏州本地或区域品牌
性价比高的白牌/二线品牌
您是否愿意为具有更好环保性能（如节能、可回收）的家电支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您印象最深刻的（正面或负面）家电品牌服务或产品体验，并简述原因。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上