西南地区家电产品功能需求调研

您好!我们正在进行一项关于西南地区消费者家电产品功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,开发更符合您期望的产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
请问您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市?
四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区
您家中常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家中是否有60岁以上的老人或12岁以下的儿童?
有老人和/或儿童
没有
在过去的12个月里,您家购买或更新了哪些大家电?(可多选)
冰箱
洗衣机
空调
电视机
抽油烟机/燃气灶
热水器
净水器
其他
在过去的12个月里,您家购买或更新了哪些厨房小家电?(可多选)
电饭煲/压力锅
微波炉
烤箱/空气炸锅
破壁机/豆浆机
电水壶
洗碗机
其他
您主要通过什么渠道了解家电产品信息?
电商平台(如京东、淘宝)
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
电视广告/专业评测
在购买家电时,您对“产品功能”这一因素的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时,您对“节能省电”这一因素的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时,您对“智能互联(如手机APP控制)”这一因素的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于空调产品,您认为西南地区最需要加强的功能是?
更强的除湿能力
更快的制冷/制热速度
应对电压波动的稳定性
更低的运行噪音
智能温湿度感应与调节
对于冰箱产品,您更看重哪些功能?(可多选)
大容量和精细分区
精准的温湿度控制(如干湿分储)
除菌净味功能
智能食材管理(过期提醒)
嵌入橱柜的薄款设计
对于洗衣机产品,您更看重哪些功能?(可多选)
针对不同衣物的专业洗涤程序
高温煮洗/除菌除螨
快速洗(15-30分钟)
智能投放洗涤剂
低噪音运行
考虑到西南部分地区水质较硬,您对净水器或具备净水功能的家电(如带滤芯的电水壶)的需求如何?
非常需要,已购买或计划购买
比较需要,会考虑
一般,可有可无
不太需要
您希望厨房电器(如烟灶、烤箱、洗碗机)具备哪些智能化功能?(可多选)
通过手机APP远程控制/监控
语音控制(如连接智能音箱)
自动菜谱推荐与烹饪指导
故障自诊断与报修
与其他家电联动(如烟机随灶具开启)
您认为目前市场上的家电产品,在适应西南地区(如潮湿、山区地形等)环境特点方面做得如何?
非常好,有针对性设计
比较好,部分产品有考虑
一般,与全国其他地区无差异
不太好,缺乏针对性
您认为西南地区的消费者在家电使用习惯或功能需求上,与国内其他地区相比,最大的不同点或特殊需求是什么?
    ____________
您是否愿意为针对西南地区特殊需求(如防潮、稳压、净水等)而设计的功能支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
基于您对现有家电产品的使用体验,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些方式获得家电产品的售后服务?(可多选)
官方客服电话
品牌微信小程序/公众号
电商平台在线客服
线下门店
上门服务工程师
对于未来家电产品的功能创新,您还有哪些具体的期待或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不方便透露

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