请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中最常使用的智能家电类型是?
厨房电器(如智能冰箱、烤箱)
清洁电器(如扫地机器人、洗衣机)
环境电器(如空调、空气净化器)
娱乐电器(如智能电视、音响)
其他
在操作家电(如设置空调温度、启动洗衣机程序)时,您对当前产品界面的易用性满意度如何?(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式与智能家电进行主要交互?
机身物理按钮/旋钮
机身上的触摸屏
手机APP远程控制
语音助手(如小爱同学、天猫精灵)
手势控制
在选择家电时,您会关注其用户界面(UI)设计的哪些方面?
图标和文字是否清晰易懂
操作逻辑是否简单直观
界面色彩和风格是否美观
响应速度是否流畅
是否有夜间模式或护眼模式
个性化设置(如主题、布局)是否丰富
不太关注界面设计
对于家电触摸屏或APP的界面风格,您更偏好哪一种?
极简主义(大量留白,线条简洁)
科技感(深色背景,动态光影)
亲和力(圆润图标,温暖色调)
拟物化(模仿真实物体的质感)
没有特别偏好
您认为家电界面上的信息呈现,以下哪种更重要?
信息全面,所有状态和参数一目了然
信息精简,只显示最核心、最常用的状态
根据使用场景智能显示相关信息
都可以接受
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前使用的智能家电品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当家电出现故障或需要维护时,您希望界面如何提示?
清晰的文字错误代码和说明
图文并茂的故障示意图和解决步骤
一键联系售后或在线客服的入口
简单的警示图标和蜂鸣声即可
您希望未来的智能家电界面整合哪些新功能或服务?
与家庭其他智能设备联动场景
能耗使用统计和节能建议
在线菜谱和烹饪指导(厨房电器)
娱乐内容推荐(如电视、音响)
健康监测数据(如体脂秤、空气净化器)
在线购物和耗材补给提醒
对于通过手机APP控制家电,您最大的顾虑是什么?
操作步骤繁琐,不如直接按机身按钮快
担心网络延迟或连接不稳定
担心个人隐私和数据安全
APP占用手机存储空间,且需要频繁更新
没有顾虑
您对家电产品提供个性化界面(如自定义主页组件、更换主题)的需求程度如何?(1分表示完全不需要,5分表示非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为语音控制在家电交互中的理想角色是?
主要交互方式,替代大部分手动操作
辅助交互方式,用于特定场景(如手湿时)
备用交互方式,仅在手动不便时使用
不太需要语音控制功能
请描述一次您在使用某款家电时,对其界面设计感到特别满意或特别不满意的经历。
您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品测试,以帮助改进设计?
如果愿意参与后续研究,请留下您的联系方式(邮箱或电话),此项为可选。