华东地区餐饮界面设计偏好竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华东地区餐饮用户界面设计偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品设计。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您目前所在的华东地区省份/直辖市是?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
山东省
福建省
江西省
您最常使用以下哪类餐饮类App/小程序?
外卖平台(如美团、饿了么)
到店点餐/预订(如美味不用等、大众点评)
品牌自有App/小程序(如星巴克、麦当劳)
美食社区/分享(如小红书、下厨房)
其他
请写下您最常使用的1-2个具体餐饮App或小程序名称:
    ____________
请为您最常使用的餐饮App/小程序的整体视觉设计(包括色彩、图标、排版)打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的餐饮App界面,最重要的设计元素是什么?
清晰的信息层级和导航
诱人的美食图片与视觉效果
简洁流畅的操作流程
独特的品牌风格与调性
个性化的推荐与内容
在浏览餐厅或菜品列表时,哪些信息是您决定点击查看详情的首要依据?
高质量菜品图片
餐厅/菜品名称
评分与用户评价数量
人均价格或优惠信息
距离或预计送达时间
推荐标签(如“招牌”、“爆款”)
您更喜欢以下哪种主色调风格的餐饮界面?
暖色调(如橙色、红色、黄色),激发食欲
冷色调(如蓝色、绿色),感觉清新干净
中性色/单色(如黑、白、灰),显得高级简约
多彩活泼,富有活力与趣味性
没有特别偏好,与品牌调性一致即可
对于菜品详情页的设计,您更看重?
多角度、高清的菜品大图或视频
详细且真实的用户评价与晒图
清晰的食材、口味、分量等文字描述
便捷的“加入购物车”和“立即购买”按钮
相关的套餐或推荐搭配
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您目前最满意的餐饮App/小程序?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在结账或支付流程中,哪些设计会让您感到不满或放弃支付?
步骤过多,流程复杂
优惠券/红包使用不明确或无法使用
支付方式选项少或不支持常用方式
页面加载缓慢或卡顿
关键信息(如总价、配送费)不突出或隐藏
需要强制注册或登录
您认为“搜索”功能在餐饮App中的设计重要性如何?
非常重要,是我找餐厅/菜品的首要方式
比较重要,偶尔使用
一般,我更习惯浏览推荐
不太重要,很少使用
您希望搜索功能具备哪些智能特性?
关键词联想与纠错
按口味(如辣、甜)、食材、场景筛选
搜索历史与热门搜索词
语音搜索
图片识别搜索(拍美食找同款)
对于餐饮App的“个人中心”页面,您最常使用的功能是?
查看订单与物流
管理优惠券/红包/会员卡
收藏的店铺与菜品
设置配送地址
查看和发表评价
很少使用个人中心
请为您最常使用的餐饮App/小程序的交互流畅度与响应速度打分。(1分表示非常卡顿,5分表示非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当有新版本更新时,界面设计的哪些变化最可能引起您的注意?
全新的视觉风格或色彩
首页布局或导航结构的调整
新增了炫酷的动效或交互
核心功能(如点餐、支付)的流程优化
增加了新的内容板块或活动入口
您通过哪些渠道了解或发现新的餐饮App/小程序?
应用商店推荐或排行榜
朋友/同事推荐分享
社交媒体(如微信、微博、小红书)广告或博主推荐
线下扫码(餐厅桌面、海报)
其他App内的交叉推广
您认为目前主流餐饮App的界面设计存在最大的共性问题是什么?
同质化严重,缺乏特色
信息过载,界面杂乱
广告和推广内容过多,干扰主流程
设计过于追求美观,牺牲了实用性
对老年用户或不熟悉手机操作的用户不友好
请回忆一次让您印象深刻的(好或坏)餐饮App使用体验,并简要描述原因:
    ____________
如果一款餐饮App推出“极简模式”(仅保留核心点餐功能,界面极度简洁),您会尝试使用吗?
会,我喜欢简单直接
可能会,看具体情况
不会,我习惯了现有功能丰富的界面
不确定
您对餐饮App的哪些“非核心”但有趣的设计细节有好感?
个性化的节日/节气主题皮肤
点餐成功后的趣味动画或音效
积分或成长体系的视觉化呈现(如徽章、等级)
等待过程中的小游戏或内容推送
AR/VR等新技术的尝鲜应用
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周使用餐饮App/小程序的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用

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