南京市家电内容偏好渠道调研

尊敬的南京市民,您好!我们是南京本地市场研究机构,正在进行一项关于家电产品信息获取渠道与内容偏好的调研。您的宝贵意见将对本地家电市场的信息服务优化起到重要参考作用。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您目前居住在南京哪个区?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您最近一年内是否购买过大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)?
当您考虑购买家电时,通常会通过哪些渠道获取产品信息和进行决策?
线下实体店(苏宁、国美、品牌专卖店等)
综合电商平台(京东、天猫、苏宁易购等)
短视频平台(抖音、快手)
内容社区/社交平台(小红书、知乎、微博)
品牌官方网站/APP
亲友/同事推荐
电视/广播广告
报纸/杂志广告
搜索引擎(百度、搜狗等)
在以上渠道中,对您最终购买决策影响最大的渠道是哪一个?
线下实体店
综合电商平台
短视频平台
内容社区/社交平台
品牌官方网站/APP
亲友/同事推荐
电视/广播广告
报纸/杂志广告
搜索引擎
您对线下实体店导购员的专业性和服务态度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上渠道(如电商、短视频、内容社区)中,您最关注哪些类型的家电内容?
产品开箱与外观展示
核心功能与参数详解
多品牌/型号横向对比评测
真实用户使用体验分享
优惠促销信息
安装、使用与保养教程
产品拆解与质量分析
家居搭配与场景展示
您更倾向于相信哪种来源的家电评测内容?
专业测评机构/媒体(如中关村在线、什么值得买)
知名KOL/达人(如抖音、B站UP主)
普通消费者的真实评价
品牌官方发布的信息
您有多大可能向朋友推荐通过线上内容社区(如小红书、知乎)来了解家电产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电内容在哪些方面存在不足或需要改进?
信息过于商业化,广告软文多
参数罗列复杂,不易理解
缺乏本地化信息(如南京本地安装、售后政策)
虚假评价或刷单现象
内容同质化严重,缺乏深度
更新速度慢,跟不上新品发布
互动性差,疑问无法及时解答
您是否关注过南京本地的家电团购、社群或线下体验活动?
是,经常关注并参与
是,偶尔关注
听说过但未关注
从未听说过
您认为家电品牌或零售商通过微信公众号/小程序提供本地化服务(如预约清洗、以旧换新)的实用性如何?(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买大家电时,您最看重以下哪个因素?
产品价格与性价比
品牌口碑与售后服务
产品功能与技术创新
节能环保与能效等级
外观设计与家居搭配
您希望未来在南京,通过什么形式或渠道获得更优质、更可信的家电信息与服务?(请简要描述)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?

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