杭州市家电内容偏好口碑调研

尊敬的杭州市民,您好!我们是家电内容研究团队,正在进行一项关于杭州市居民家电内容偏好与口碑的调研。本问卷旨在了解您对家电相关信息的关注点、获取渠道及评价标准,以期为行业提供更优质的内容服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您的性别是?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在杭州市哪个区?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
建德市
桐庐县
淳安县
您最近一年内,是否购买或计划购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)?
已经购买
计划在未来3个月内购买
计划在未来3-12个月内购买
暂无购买计划
您最近一年内,是否购买或计划购买厨房小家电(如空气炸锅、破壁机、咖啡机等)?
已经购买
计划在未来3个月内购买
计划在未来3-12个月内购买
暂无购买计划
当您想了解一款家电产品时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(最多选3项)
电商平台(如淘宝、京东)的产品详情页与评价
短视频平台(如抖音、B站)的测评/开箱视频
社交媒体(如小红书、微博)的图文分享
专业家电测评网站/公众号
线下实体店体验与咨询
亲友/同事的口碑推荐
品牌官方网站/官方社交媒体
在以上所有信息渠道中,哪个渠道的信息对您的购买决策影响最大?
电商平台(如淘宝、京东)的产品详情页与评价
短视频平台(如抖音、B站)的测评/开箱视频
社交媒体(如小红书、微博)的图文分享
专业家电测评网站/公众号
线下实体店体验与咨询
亲友/同事的口碑推荐
品牌官方网站/官方社交媒体
在观看或阅读家电相关内容时,您最关注哪些方面?(最多选3项)
产品的核心功能与性能参数
实际使用体验与场景演示
产品的优缺点客观分析
不同品牌/型号的横向对比
价格与促销信息
产品的外观设计与家居搭配
产品的长期使用口碑与耐用性
节能环保与智能化程度
总体而言,您对当前市面上主流平台(如抖音、B站、小红书等)上的家电测评/推荐内容的信任度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家电内容最需要改进的地方是什么?
内容过于商业化,广告植入明显
测评不够深入,缺乏专业数据支撑
内容同质化严重,缺乏新意
对产品的缺点避而不谈
与实际使用场景脱节
其他
在您看来,一个理想的家电测评视频或文章,其时长/篇幅应该控制在什么范围内?请用1-5分表示您的偏好(1分:越短越好,5分:越详细越好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于信任哪类创作者发布的家电内容?(最多选2项)
独立第三方测评机构/个人
家电领域的资深发烧友/KOL
生活类博主/家居达人
品牌官方账号
普通消费者分享的真实体验
对于家电产品的“口碑”,您更看重线上评价还是线下熟人的推荐?
更看重线上大量用户的评价
更看重线下亲友/同事的亲身推荐
两者同等重要,会综合参考
不太依赖口碑,更相信自己的判断
在购买家电后,您会在哪些平台分享您的使用体验或评价?(可多选)
电商平台(写商品评价)
短视频平台(发视频)
社交媒体(发图文)
亲友微信群/线下交流
一般不主动分享
当您对已购买的家电产品感到满意时,您向朋友推荐该产品的意愿如何?
非常愿意主动推荐
如果对方问起会积极推荐
一般,除非特别优秀才会提
很少推荐
当您对已购买的家电产品感到不满意时,您最可能采取的行动是?
在购买平台给出差评
在社交媒体吐槽曝光
联系品牌客服寻求解决
自认倒霉,不再购买该品牌
向消费者协会或平台投诉
请回忆一个让您印象特别深刻(无论是好是坏)的家电内容(视频、文章等)或口碑案例,并简要描述它为何让您印象深刻。
    ____________
您是否愿意在未来参与更深度的家电产品体验或调研活动?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全没兴趣
对于家电品牌、内容创作者或平台方,您还有哪些其他的建议或期望?
    ____________

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