请问您目前居住在华南地区的哪个省份/城市?
广东省(如广州、深圳)
广西壮族自治区(如南宁、桂林)
海南省(如海口、三亚)
香港特别行政区
澳门特别行政区
其他
您家中目前最常用(或使用频率最高)的大家电有哪些?(可多选)
空调
冰箱
洗衣机/干衣机
电视机
抽油烟机/燃气灶
热水器
净水器
空气净化器/新风机
其他
在华南地区潮湿闷热的气候下,您认为家中哪类家电的“防潮/除湿”功能最为重要?
空调
洗衣机/干衣机
厨房电器(如电饭煲)
衣物护理机/除湿机
影音娱乐设备
都不重要
请为您家中主要家电(如空调、冰箱)的“节能省电”表现打分。(1分表示非常耗电,5分表示非常省电)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买新家电时,您最关注哪些因素?(最多可选3项)
价格/性价比
节能等级/耗电量
品牌信誉与售后服务
智能功能(如APP控制、语音助手)
产品外观设计
核心功能与性能
空间占用/尺寸
健康功能(如除菌、净化)
其他
您认为当前家中的空调在应对华南夏季时,最大的痛点是什么?
制冷速度慢/效果不佳
耗电量太大
除湿功能不够强
清洁维护麻烦
噪音太大
没有明显痛点
对于冰箱,您在使用中最常遇到的困扰是?
容量不够,东西放不下
串味问题严重
结霜/除霜麻烦
耗电
分区设计不合理
没有明显困扰
在厨房家电(如抽油烟机、燃气灶、电饭煲等)的使用中,您遇到过哪些痛点?(可多选)
清洁非常困难
油烟吸不干净
火力/温度控制不精准
功能单一,不能满足多样烹饪
占用台面空间太大
智能化功能不实用
其他
您对带有“智能互联/APP控制”功能的家电持什么态度?
非常需要,已购买多款
有兴趣,但担心功能不实用或操作复杂
无所谓,传统功能就够用
完全不需要,增加成本和麻烦
如果有一款“理想型”的智能家电(如空调、洗衣机),您最希望它解决您当前生活中的哪个具体问题?
您通常通过哪些渠道了解或购买家电?(可多选)
线下家电卖场(如苏宁、国美)
品牌官方线下门店
电商平台(如京东、天猫)
品牌官方网站/APP
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
其他
您认为家电产品的售后服务(如安装、维修、保养)在华南地区普遍存在哪些问题?
响应速度慢,预约难
维修人员专业水平参差不齐
收费不透明
配件等待时间长
服务态度差
没有明显问题
总体而言,您对当前家中主要家电的“耐用性/质量”满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年,您有打算为家中添置或更换哪些品类的家电?(可多选)
空调
冰箱
洗衣机/干衣机
厨房小家电(如破壁机、空气炸锅)
清洁电器(如扫地机器人、洗地机)
健康家电(如按摩椅、足浴盆)
影音娱乐设备
暂时没有计划
您能接受的大家电(如空调、冰箱)的平均价格区间是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
除了以上提到的问题,您在家电使用中还有哪些未被满足的需求或特别的期待?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上