您目前居住在武汉市的哪个区域？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您家中目前拥有哪些类型的大家电？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器（如油烟机、灶具）
热水器
其他
您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年
3-5年
5年以上
在购买家电时，您最优先考虑的因素是什么？
品牌口碑
产品功能与性能
价格
节能环保等级
售后服务
外观设计
请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的整体使用满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（单选最主要的渠道）
电商平台（如京东、天猫）
线下家电卖场
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
品牌官方网站
电视广告
您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
智能化程度（如APP控制、语音交互）
节能省电效果
操作便捷性
产品耐用性/质量
售后服务响应速度
外观与家居搭配
其他
您对“智能家电”（可通过网络连接、远程控制或自动运行的家电）的接受程度如何？
非常感兴趣，已购买或计划购买
比较感兴趣，会考虑
一般，持观望态度
不太感兴趣，觉得没必要
完全不感兴趣
您有多大可能性向亲友推荐您正在使用的主力家电品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您未来一年内有计划添置或更换哪类家电产品？
没有计划
厨房电器（如洗碗机、烤箱）
清洁电器（如扫地机器人、洗地机）
环境电器（如空气净化器、净水器）
大家电（如冰箱、空调）更新换代
其他
您希望家电品牌或零售商提供哪些增值服务？（可多选）
以旧换新补贴
延长保修期
免费上门设计/安装
定期清洁保养
使用技巧培训
会员专属优惠
其他
您处理废旧家电的主要方式是？
参与品牌/商家的以旧换新
卖给废品回收人员
通过社区/政府组织的回收活动
暂时存放在家，不知如何处理
其他
您对武汉市家电回收处理服务的便利性评价如何？（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升家电产品的使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？