上海市家电使用意愿与可行性调研

您好!我们正在进行一项关于上海市居民家电使用意愿与可行性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前居住在上海哪个区?
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您的住房类型是?
自有商品房
租赁住房
单位/学校宿舍
其他
您家中常住人口数量(包括您自己)是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家中是否有6岁以下的儿童?
您家中是否有60岁以上的老人?
您家目前最常用、最依赖的大家电是?(如冰箱、洗衣机、空调等)
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
其他
在选购新家电时,您最看重哪些因素?
品牌信誉
产品功能/智能化
节能环保等级
价格
售后服务
外观设计
用户评价
促销活动
您对“智能家电”(如可通过手机APP远程控制的家电)的接受程度如何?
非常感兴趣,已购买使用
比较感兴趣,考虑购买
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为阻碍您购买或使用智能家电的主要因素是什么?
价格过高
操作复杂,学习成本高
担心数据隐私和安全问题
现有家电功能已足够,不需要
对产品可靠性存疑
没有阻碍
您家中的大家电(如冰箱、空调)平均使用了多少年?
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您是否有在未来一年内更换或添置大家电的计划?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂时没有计划
不确定
如果您计划添置新家电,最可能考虑哪些品类?
厨房电器(如洗碗机、蒸烤箱)
清洁电器(如扫地机器人、洗地机)
环境电器(如空气净化器、新风系统)
娱乐影音(如大屏电视、投影仪)
个护健康(如按摩椅、智能马桶盖)
其他
您是否了解上海市关于家电“以旧换新”或节能补贴的相关政策?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
这类补贴政策是否会显著提升您更换老旧家电的意愿?
会,是主要推动力
会有一定促进作用
影响不大,主要看产品本身
完全没影响
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息?(可多选,此为多选题提示,下题将具体询问)
请选择您获取家电产品信息的渠道:
电商平台(如京东、天猫)
线下实体店/卖场
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
专业测评网站/视频
品牌官方网站
您更倾向于在线上还是线下购买大家电?
线上购买
线下购买
线上研究,线下购买
视具体情况而定
请对您最近一次购买家电的售后服务体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电产品在满足上海家庭需求方面,最需要改进的是什么?
更适应小户型的设计
更强的除湿/防霉功能
更低的运行噪音
更高的本地化智能联动(如与上海本地服务APP)
更便捷的安装与维修服务
其他
您对“家电租赁”或“共享家电”这种新型消费模式的态度是?
非常愿意尝试,灵活方便
可以考虑短期或特定场景使用
不太接受,更习惯拥有所有权
完全不考虑
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
对于家电产品的使用、购买或服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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