1. 您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
2. 您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您目前的家庭年收入大致在哪个范围?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
4. 您主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下家电卖场/专卖店
亲友推荐
电视/网络广告
专业评测网站/博主
其他
5. 当您考虑购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)时,哪个因素对您决策影响最大?
品牌知名度
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保与能效等级
售后服务
外观设计
6. 总体而言,您对当前市场上主流家电品牌(如海尔、美的、格力等)的信任度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
7. 您认为以下哪些“智能家居”功能是您未来最希望拥有的?(可多选)
通过手机APP远程控制家电
家电语音控制(如连接智能音箱)
家电间互联与场景联动
基于用户习惯的自动化运行
家电健康监测与主动提醒
暂时对智能功能无需求
8. 您对“绿色家电”(如高能效、使用环保材料、可回收设计)的购买意愿如何?
非常愿意,会优先购买
比较愿意,会作为重要参考
一般,主要看价格和功能
不太在意这个因素
9. 请评价您对以下家电品类的了解程度(1分表示完全不了解,5分表示非常了解):厨房电器(如洗碗机、蒸烤箱)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 请评价您对以下家电品类的了解程度(1分表示完全不了解,5分表示非常了解):清洁电器(如扫地机器人、洗地机)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 请评价您对以下家电品类的了解程度(1分表示完全不了解,5分表示非常了解):环境电器(如空气净化器、新风系统)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
12. 您认为目前市场上,哪个家电品类的创新最让您感到满意?
大家电(冰箱/空调/洗衣机)
厨房小家电
清洁电器
个人护理电器
环境健康电器
都不太满意
13. 您通常会在什么情况下考虑更换家中的老旧家电?
产品损坏无法维修
有显著更节能、功能更强的新品
家庭装修或搬迁
有促销活动或价格合适
跟随潮流,定期更新
14. 在购买家电后,您最关注哪些售后服务?(可多选)
上门安装与调试
长期保修政策
维修响应速度
配件供应保障
定期清洁保养服务
以旧换新服务
15. 您更倾向于通过哪种方式购买大家电?
线上电商平台,送货上门
线下实体店,现场体验后购买
品牌官方商城或直播渠道
通过家装公司/设计师推荐购买
16. 如果有一款全新的、主打“健康生活”概念的家电(例如,能监测食材新鲜度的冰箱,或能除菌净味的洗衣机),您希望它具备哪些具体功能或解决什么问题?
17. 您对家电产品采用“订阅制”服务(如付费享受持续滤芯更换、深度清洁服务、功能升级等)的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
可以考虑,取决于价格和服务内容
不太感兴趣,更习惯一次性买断
完全没兴趣
18. 您认为未来1-2年,华东地区家电市场的消费趋势会更偏向于?
消费升级,追求高品质、智能化
消费降级,更注重实用性和性价比
两极分化,高端和基础款市场并存
变化不大,维持现有格局
19. 对于家电品牌在华东地区的市场推广,您有什么建议或期待?
20. 您是否愿意在未来参与类似的家电产品体验或调研活动?
非常愿意
看情况,有时间可以考虑
不太愿意
完全不愿意