您目前居住在华东地区哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音）
线下实体店
亲友推荐
电视/广播广告
专业评测网站/博主
在购买大家电（如冰箱、空调、洗衣机）时，您最优先考虑的因素是？
品牌信誉
产品功能与性能
价格
节能环保等级
外观设计
售后服务
您认为当前市场上，哪个品类的家电技术迭代和创新速度最快？
厨房电器（如洗碗机、蒸烤箱）
清洁电器（如扫地机器人、洗地机）
大家电（如冰箱、空调）
影音娱乐电器（如电视、音响）
个人护理电器（如吹风机、剃须刀）
您对以下哪些“智能家居”功能有实际使用或强烈兴趣？（可多选）
通过手机APP远程控制家电
语音控制（如小爱同学、天猫精灵）
家电间互联互通（场景联动）
智能节能与用电管理
基于用户习惯的自动化运行
您是否愿意为具备“绿色节能”或“环保材料”认证的家电支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体溢价而定
不太愿意
完全不愿意
您对目前家中主要家电（如冰箱、空调）的“智能化”程度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，哪种家电产品在华东地区最具增长潜力？
集成厨电/嵌入式家电
健康监测类家电（如空气净化器、净水器）
高端衣物护理机/烘干机
智能清洁电器（如扫拖一体机器人）
娱乐大屏/投影设备
在购买家电时，哪些促销或服务方式最能吸引您？（可多选）
以旧换新补贴
超长保修期（如10年）
免息分期付款
赠送延保或增值服务
免费上门安装/设计
会员专属折扣
您通常如何处理淘汰的旧家电？
参与品牌/商场的以旧换新
卖给二手回收商
通过社区或平台赠送/转卖
联系正规回收机构处理
暂时闲置或丢弃
总体而言，您向亲友推荐您目前使用的主要家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前家电行业在售后服务方面最需要改进的是？
响应速度
维修人员专业水平
配件供应与价格透明度
服务态度
线上报修与进度跟踪的便利性
您对家电产品未来发展的趋势（如更智能、更集成、更环保等）有什么期待或担忧？
您是否关注过家电产品的“适老化”设计（如大字体、语音提示、简易操作）？
非常关注，并有相关购买考虑
有所了解，觉得是未来趋势
听说过，但未特别关注
完全不了解
您认为哪些因素会阻碍您尝试或购买新兴品类的家电？（可多选）
价格过高
对产品实用性存疑
安装/摆放空间限制
担心操作复杂
品牌认知度低
售后服务不明确
您更倾向于通过哪种方式体验和了解高端或新品类家电？
品牌线下体验店
大型家电卖场的专柜
线上直播/视频深度讲解
朋友家实际体验
酒店/民宿等商业场所体验
您对当前家电产品在“使用说明书/指导”方面的清晰度和友好度评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项家电创新技术可以解决您生活中的一个痛点，您希望它解决什么问题？（例如：更彻底的果蔬农残清洗、更精准的衣物污渍识别等）