请问您目前居住在华南地区的哪个城市?
广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
惠州
江门
肇庆
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
过去一年内,您家购买或更换了哪些品类的家电?(可多选)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调)
厨房小电(如电饭煲、微波炉、空气炸锅)
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器)
环境电器(如空气净化器、净水器)
个人护理电器(如吹风机、电动牙刷)
影音娱乐电器(如电视、音响)
其他
无
当您考虑购买新家电时,最先想到的3个品牌是?请按顺序填写。
(第一提及)
海尔
美的
格力
小米
华为
松下
西门子
三星
LG
其他
(第二提及)
海尔
美的
格力
小米
华为
松下
西门子
三星
LG
其他
(第三提及)
海尔
美的
格力
小米
华为
松下
西门子
三星
LG
其他
总体而言,您对目前家中主要使用的【海尔】品牌家电的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对目前家中主要使用的【美的】品牌家电的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对目前家中主要使用的【格力】品牌家电的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解家电品牌的信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
线下家电卖场/专卖店
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/APP
亲朋好友推荐
电视/网络广告
短视频/直播带货
专业测评网站/文章
在众多信息渠道中,哪个渠道对您的购买决策影响最大?
电商平台(如淘宝、京东)
线下家电卖场/专卖店
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/APP
亲朋好友推荐
电视/网络广告
短视频/直播带货
专业测评网站/文章
您有多大可能向亲友推荐您最满意的家电品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为一个优秀的家电品牌最应具备以下哪些特质?(可多选)
产品质量可靠耐用
性价比高
设计美观时尚
智能互联功能强大
售后服务完善
节能环保
品牌口碑好
技术创新领先
您是否关注或参与过家电品牌的线上活动(如新品发布会直播、社交媒体互动、会员活动等)?
如果参与过,请简要描述您参与过的印象最深的一次品牌活动及其吸引您的原因。
您是否愿意为了获得更好的产品体验或服务,注册成为某家电品牌的会员?
您希望品牌会员能为您提供哪些权益?(可多选)
专属优惠券/折扣
新品优先体验/试用
积分兑换礼品
延长保修期
免费上门清洗/保养
会员专属活动
优先客服通道
未来一年,您是否有计划购买或升级大家电(如冰箱、空调、洗衣机)?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定