您目前居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/县
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中目前拥有的智能家电(如智能空调、智能冰箱、智能扫地机器人等)数量大约是?
您主要通过哪些渠道了解或购买智能家电?(可多选)
电商平台(如京东、天猫)
线下家电卖场
品牌官方门店/体验店
社交媒体/短视频平台推荐
亲友推荐
其他
您认为智能家电对提升生活品质的帮助程度如何?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您是否愿意通过手机App远程控制或设置您家中的智能家电?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
在考虑购买智能家电时,您最关注哪些因素?(最多选3项)
产品价格
品牌口碑
功能实用性
操作便捷性
数据安全与隐私保护
售后服务
与其他设备的互联互通性(生态兼容)
外观设计
您是否愿意参与家电品牌举办的线下体验活动(如新品试用、技术沙龙)?
非常愿意
比较愿意
视活动内容和时间而定
不太愿意
完全没兴趣
您对家电品牌通过用户反馈来改进产品的参与意愿如何?
非常愿意,乐于提供详细建议
比较愿意,可以简单反馈
一般,偶尔参与
不太愿意,觉得麻烦
完全没兴趣
您是否愿意让智能家电根据您的使用习惯自动学习并优化运行模式(如自动调节温度、节能模式)?
非常愿意,期待个性化服务
比较愿意,但需确保可控
有所顾虑,担心隐私或误操作
不太愿意,喜欢手动控制
完全不愿意
如果家电企业推出“以旧换新”或“租赁服务”,您的参与意愿如何?
非常有兴趣,会积极考虑
比较有兴趣,会了解一下
一般,视具体条款而定
不太有兴趣
完全没兴趣
您对家电产品附带的内容服务(如智能冰箱的菜谱推荐、智能电视的会员内容)付费意愿如何?
愿意付费,认为有价值
视内容质量和价格而定
更倾向于使用免费基础功能
完全不愿意为内容付费
您认为目前阻碍您更深度参与或使用智能家电的主要障碍是什么?(可多选)
价格过高
操作复杂,学习成本高
担心数据安全和隐私泄露
不同品牌产品间无法互联(生态割裂)
功能华而不实,不实用
售后服务不完善
没有明显障碍
您是否关注家电产品的能耗等级和环保属性?
非常关注,是重要购买依据
比较关注,会作为参考
一般,不太在意
完全不关注
您对家电企业开展“产品共创”(邀请用户参与产品设计、功能定义)的态度是?
非常有兴趣参与
比较有兴趣,可以尝试
无所谓
不太相信企业会真正采纳
完全没兴趣
对于未来智能家电的发展,您最期待的一项功能或改进是什么?
总体而言,您对在成都推广和深化家电用户参与模式(如体验、反馈、共创等)的可行性如何看待?
非常可行,市场潜力大
比较可行,但需克服一些障碍
一般,前景尚不明朗
不太可行,用户习惯难改变
完全不可行