成都市家电期望功能市场调研

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于家电产品功能期望的市场调研,旨在了解您的真实需求,以推动产品创新与优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/市/县
您的家庭常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家中最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3-5年内
5年以上
您认为目前家中的哪些大家电最需要升级或更换?(可多选)
冰箱
洗衣机/干衣机
空调
电视机
厨房电器(如油烟机、灶具)
热水器
净水器
空气净化器
其他
在选购新家电时,您最优先考虑的因素是什么?
产品功能与智能化程度
节能环保与能效等级
品牌信誉与售后服务
价格与性价比
外观设计与家居搭配
请对您对“智能家居互联”功能的兴趣程度进行评分(1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的智能冰箱具备哪些功能?(可多选)
内置摄像头,可通过手机远程查看内部食材
自动识别食材并管理过期提醒
根据食材推荐菜谱
与电商平台联动,一键补货
语音控制与交互
分区温控更精细
您希望未来的洗衣机/干衣机具备哪些功能?(可多选)
自动识别衣物材质并推荐洗涤程序
智能投放洗涤剂和柔顺剂
手机App远程控制与进度查看
高温蒸汽除菌除螨
快速洗烘功能(如15分钟完成)
更低的噪音和振动
您对空调的哪些新功能或改善有强烈期待?(可多选)
更精准的人体感应与分区送风
新风功能与空气净化二合一
深度自清洁,免拆洗
更低的能耗(远超新一级能效)
无风感或柔风感技术
与湿度传感器联动,自动除湿
对于厨房电器(如油烟机、灶具),您更看重哪方面的提升?
吸排油烟效果与静音水平
智能联动(如烟灶联动、与烤箱联动)
易于清洁的设计(如自清洁涂层)
安全防护功能(如防干烧、童锁)
外观设计与厨房整体风格统一
您认为“家电产品通过语音助手(如小爱同学、天猫精灵)控制”这一功能的实用性如何?(1分表示完全不实用,5分表示非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为哪些“健康相关”的家电功能支付更高价格?(可多选)
冰箱的杀菌保鲜技术
洗衣机的除菌除螨洗烘
空调的除甲醛、除PM2.5
净水器的矿物质保留与口感改善
餐具消毒柜的更高等级杀菌
其他
您通常通过哪些渠道了解家电新品信息?
电商平台(如京东、天猫)
线下实体店(如苏宁、国美)
社交媒体/短视频(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
品牌官方网站或公众号
您认为当前家电产品的售后服务(如安装、维修)在成都地区最需要改进的是?
响应速度
服务人员专业水平
收费透明度
配件供应及时性
服务态度
除了上述提到的功能,您对未来家电还有哪些具体的期望或创意想法?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?

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