您目前居住的华东地区城市属于哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常购买哪些品类的家电？（可多选）
大家电（冰箱、洗衣机、空调等）
厨房小家电（电饭煲、微波炉、破壁机等）
生活小家电（吸尘器、空气净化器、扫地机器人等）
影音娱乐家电（电视、音响、游戏机等）
个人护理家电（吹风机、剃须刀、电动牙刷等）
其他
在购买家电时，您获取产品信息最主要的渠道是？
电商平台（如淘宝、京东）
线下实体店
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
品牌官方网站
其他
在最终决定购买时，哪个因素对您的影响最大？
品牌口碑与信誉
产品功能与性能
价格与促销活动
售后服务保障
外观设计与科技感
当您购买家电时，最常使用的支付方式是？
一次性全额支付（如银行卡、第三方支付全额）
信用卡分期付款
电商平台提供的消费分期（如花呗、京东白条）
商家提供的免息分期
其他
对于单价较高的大家电（如冰箱、空调），您是否更倾向于使用分期付款？
是，通常会选择分期
否，更倾向于一次性付清
视具体情况（如促销活动、利率高低）而定
在选择分期付款时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
是否免息
分期手续费率/利率
分期期限长短
申请流程是否便捷
对个人征信的影响
其他
您认为以下哪类家电品牌在华东地区的知名度最高？
海尔/卡萨帝
美的（含COLMO、华凌等）
格力
海信（含容声、科龙等）
西门子
索尼
小米（含米家）
其他
提到“高品质家电”，您最先联想到哪些品牌？（可多选）
卡萨帝
西门子
博世
松下
三星
LG
COLMO
其他
提到“高性价比家电”，您最先联想到哪些品牌？（可多选）
小米/米家
美的
海尔
奥克斯
TCL
海信
其他
您认为，一个家电品牌的售后服务（如安装、维修、退换货）在多大程度上影响您的购买决策？
决定性影响，非常重要
比较重要，会优先考虑
一般，有基本保障即可
不太重要，更关注产品本身
完全不重要
您是否愿意为知名品牌的家电支付比普通品牌更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体差价而定
不太愿意
完全不愿意
您对“智能家居”或“全屋智能”家电的接受度如何？
非常感兴趣，已购买或计划购买
比较感兴趣，正在了解
一般，持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
在购买智能家电时，您最关注的是？
不同品牌/产品间的互联互通能力
操作的便捷性与APP体验
数据安全与隐私保护
智能功能的实用性与创新性
价格
您主要通过哪种方式了解家电品牌的最新动态或新产品？
品牌官方社交媒体账号
科技/家电类媒体评测
电商平台推送
线下门店体验
朋友/家人分享
其他
您认为，家电品牌在社交媒体（如小红书、抖音、微博）上的营销活动，对您的购买决策有影响吗？
影响很大，经常被“种草”
有一定影响，会作为参考
影响很小，主要看其他信息
完全没有影响
您更换家电的主要原因通常是？
旧产品损坏/无法维修
产品升级换代，追求新功能
家庭装修/搬迁
促销活动吸引
亲友推荐或看到他人使用
在处理旧家电时，您最常用的方式是？
参与品牌/商家“以旧换新”活动
卖给二手回收商
通过二手平台（如闲鱼）转卖
直接丢弃或交由社区处理
其他
您对家电产品“绿色节能”特性的关注程度如何？
非常关注，是首要考虑因素之一
比较关注，会在同类产品中优先选择
一般，会顺便看一下能效标识
不太关注
完全不关注
对于家电品牌在支付方式（如分期、免息）或售后服务方面，您有什么具体的建议或期待？