在过去一年内，您是否购买过家电产品（如电视、冰箱、空调、洗衣机等）？
您最近一次购买家电的主要渠道是？
线下实体店（如苏宁、国美）
品牌官方线下门店
京东
天猫/淘宝
拼多多
品牌官方线上商城
其他
您购买的家电产品，单件价格通常在哪个区间？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
在购买家电时，您通常会考虑哪些支付方式？（可多选）
一次性全额支付（银行卡/信用卡/储蓄卡）
一次性全额支付（支付宝/微信支付等第三方支付）
分期付款（信用卡分期）
分期付款（电商平台/金融机构提供的消费分期）
先享后付（如花呗分期、京东白条）
货到付款（现金/刷卡）
其他
对于价值较高的家电（如6000元以上），您更倾向于哪种支付方式？
您选择分期付款的主要原因是什么？
减轻一次性支付的经济压力
希望将资金用于其他投资或消费
享受免息或低息优惠
分期已成为习惯性支付方式
我通常不分期
在选择分期服务时，您最看重哪个因素？
是否免息
分期手续费率/利率
分期期数灵活度
申请流程的便捷性
与电商/支付平台的整合度
品牌/机构的可信度
您使用过或了解哪些平台提供的家电分期服务？（可多选）
京东白条
蚂蚁花呗
信用卡分期
苏宁任性付
国美易卡
银行消费金融贷款
品牌官方分期
其他
您对目前常用的家电分期服务（如花呗、白条等）的总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为目前的家电分期服务在哪些方面有待改进？（可多选）
提高额度
降低费率/利息
增加免息活动
简化申请和审批流程
延长分期期数
提升与线下门店的融合度
加强风险控制（防诈骗）
其他
在支付安全方面，您对以下哪种方式信任度最高？
银行APP直接支付
支付宝/微信支付
信用卡支付
电商平台自有支付（如京东支付）
货到付款（现金）
当看到“免息分期”的宣传时，您会因此增加购买高价家电的意愿吗？
会，是重要决策因素
会，有一定吸引力
影响不大，主要看产品本身
不会，不关心分期
您通常通过什么渠道了解家电的支付优惠信息（如分期免息）？
电商平台APP/网站
社交媒体（微信、微博、小红书等）
线下门店宣传物料
品牌官方渠道
朋友/家人推荐
广告（电视、网络广告等）
不关注
您认为“先享后付”（确认收货后再还款）这类服务对您的购买决策有影响吗？
有很大积极影响，更愿意尝试
有一定积极影响
没有影响
有负面影响，担心后续麻烦
您未来一年内是否有计划购买大家电？
是，已有明确计划
是，有潜在可能
否，暂无计划
不确定
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的个人月收入（或可支配消费额度）大致在哪个范围？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上