请问您目前居住在长三角的哪个城市？
上海市
江苏省（如南京、苏州等）
浙江省（如杭州、宁波等）
安徽省（如合肥、芜湖等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去的12个月内，您购买过哪类家电产品？（多件可多选，此题仅统计品类）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房小家电（如电饭煲、微波炉、空气炸锅）
生活小家电（如吸尘器、扫地机器人、电风扇）
个人护理家电（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
未购买
您通常通过哪些渠道了解家电产品的信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/App
线下实体店（如苏宁、国美、品牌专卖店）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
亲友/同事推荐
电视/广播广告
其他
在最终决定购买家电时，您最倾向于选择哪个渠道？
综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/App
大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）
品牌线下专卖店
社区团购/直播带货
二手交易平台
选择上述主要购买渠道时，您认为最重要的原因是什么？
价格优惠/促销力度大
产品型号齐全/选择多
物流配送速度快且服务好
售后服务有保障
可以实际体验产品
信任该平台的品牌/口碑
购物流程便捷
购买家电时，您对价格的敏感程度如何？
非常敏感，会花大量时间比价，追求最低价
比较敏感，会进行比价，但也会考虑其他因素
一般敏感，主要关注产品本身和促销活动
不太敏感，更看重品牌、品质和便捷性
完全不敏感，只要喜欢就买
如果一款心仪的家电产品在不同渠道有价差，多大的差价会促使您改变购买渠道？
50元以内
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
无论价差多大，都坚持在首选渠道购买
以下哪些促销活动最能吸引您在家电上消费？（可多选）
限时折扣/秒杀
满减优惠券
平台大促（如618、双11）
以旧换新补贴
分期免息
赠品/礼品
会员专属价
对于“线上购买，线下门店自提”这种模式，您的接受度如何？
非常愿意，方便且可能更优惠
比较愿意，可以接受
一般，视情况而定
不太愿意，更倾向于直接送货上门
完全不愿意
您认为线下实体店相比线上渠道，最大的不可替代优势是什么？
可以亲身试用、感受产品
能获得专业的现场讲解和导购
提货即时，无需等待物流
售后服务更直接、有保障
购物体验更佳（如环境、活动）
没有不可替代优势
请对您最近一次主要家电购物体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有计划购买或升级大型家电（如冰箱、空调、电视）？
是，有明确计划
是，有初步想法
不确定，看情况
暂无计划
如果未来购买家电，您会优先考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）
产品价格
品牌知名度与信誉
产品功能与性能
节能环保等级
外观设计与尺寸
售后服务政策
智能互联功能
用户评价与口碑
对于家电零售商（无论是线上还是线下），您最希望他们改进或提供哪一项服务？