您所在的部门/岗位属于？
线上业务（电商运营、客服、营销等）
线下门店（销售、导购、店长等）
仓储物流
技术/产品/研发
职能支持（人力、财务、行政等）
其他
您在公司的服务年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前的工作内容与岗位职责匹配度进行评分（1分：完全不匹配，5分：完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司线上与线下业务的协同效率如何？
协同非常高效，信息流通顺畅
协同较好，但仍有提升空间
协同一般，存在信息壁垒
协同较差，各自为战
您认为公司在推动线上线下融合方面，哪些支持最到位？（可多选）
统一的商品信息与库存系统
线上线下一致的客户服务标准
跨部门沟通与协作机制
融合业务相关的技能培训
明确的融合业务激励政策
技术支持与数字化工具
感觉支持不足
在日常工作中，您遇到的主要挑战或困难来源于哪些方面？（可多选）
线上与线下部门目标冲突
系统/工具操作复杂或存在BUG
信息传递不及时或不准确
跨部门沟通成本高
绩效考核压力大
客户需求复杂多变
培训学习机会不足
其他
您对公司的培训与发展机会满意吗？
非常满意，能获得所需技能提升
比较满意
一般，培训与实际需求有脱节
不太满意，机会较少
非常不满意
请对您与直接上级的沟通与协作关系进行评分（1分：非常差，5分：非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您在多大程度上愿意向朋友推荐加入我们公司？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您对公司的薪酬福利体系（包括基本工资、绩效、奖金、补贴、五险一金等）是否满意？
非常满意，有竞争力
比较满意
一般，与市场持平
不太满意，低于市场水平
非常不满意
您认为公司的工作氛围如何？（可多选）
积极向上，充满活力
团结协作，互帮互助
竞争激烈，压力较大
流程僵化，缺乏创新
人际关系复杂
氛围平淡
其他
您认为公司提供的办公设备、软件系统及技术工具是否能有效支持您的工作？
完全能够，非常高效
基本能够满足
一般，有时会拖慢效率
比较欠缺，影响工作
非常欠缺，急需改善
您对公司的企业文化与价值观认同度如何？
高度认同，并以此为荣
比较认同
一般，没有特别感受
不太认同
完全不认同
您是否清楚了解公司未来的发展战略以及您所在部门/岗位的目标？
非常清楚，且目标明确
大致清楚
了解一些，但不全面
不太清楚
完全不清楚
您在工作中是否经常感受到来自公司的关怀与尊重？
总是能感受到
经常能感受到
偶尔能感受到
很少感受到
从未感受到
您希望公司在哪些方面做出改进以提升您的满意度？（可多选）
薪酬福利待遇
职业发展与晋升通道
培训与学习机会
工作流程与效率优化
团队协作与沟通
领导管理水平
工作与生活平衡
企业文化与员工关怀
办公环境与硬件设施
其他
展望未来，您继续留在公司发展的意愿如何？
非常愿意，期待长期发展
比较愿意，视情况而定
不确定，可能会考虑外部机会
不太愿意，有离职打算
已经决定离职
对于提升公司线上线下融合业务的运营效率或员工体验，您最想提出的一条具体建议是？
如果方便，请分享一个您在工作中感到最自豪或最有成就感的时刻。