您最近一次购买家电（如电视、冰箱、空调等）是在什么时候？
您最近一次购买家电时，主要通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）
线下实体店（如苏宁、国美）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/APP
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
其他
您选择在【线上】购买家电的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠/促销多
方便快捷，节省时间
产品型号/品牌更丰富
用户评价/测评信息全面
送货上门安装服务
其他
您选择在【线下】实体店购买家电的主要原因是什么？（可多选）
可以实地体验产品
导购专业讲解
售后服务更放心
即买即提货/配送快
价格可议价
其他
总体而言，您向朋友推荐在【线上】购买家电的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
总体而言，您向朋友推荐在【线下】实体店购买家电的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在购买家电时，您最看重以下哪个因素？
产品价格与性价比
产品质量与品牌
售后服务保障
节能环保与智能功能
外观设计与尺寸
您购买家电时，通常会关注或享受哪些类型的商家福利？（可多选）
价格折扣/满减
赠品/礼品
以旧换新补贴
延长保修服务
分期免息
会员积分/返利
其他
您对天津地区家电商家提供的【价格折扣/满减】福利的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对天津地区家电商家提供的【赠品/礼品】福利的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对天津地区家电商家提供的【以旧换新】福利的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对天津地区家电商家提供的【延长保修】福利的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为天津家电市场线上线下提供的福利，哪个更让您满意？
线上福利更满意
线下福利更满意
两者差不多
都不太满意
您认为当前天津家电消费在福利方面，最需要改进的是什么？（可多选）
福利宣传更清晰透明
增加福利种类和力度
简化福利领取/使用流程
提升福利的实际价值
线上线下福利打通共享
加强售后与福利的关联
其他
请简要描述一次您在家电消费中，对商家福利感到满意或不满意的具体经历。
未来一年内，您是否有计划在天津购买新的大家电？
是，已有明确计划
是，但还在观望
暂时没有计划
不确定
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭常住地属于天津哪个区域？
和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区