华南地区家电社交分享行为渠道调研

您好!我们正在进行一项关于华南地区消费者在社交媒体上分享家电产品使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解信息传播渠道。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前居住在华南哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他省份
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常使用哪些社交媒体平台?(可多选)
微信(朋友圈/公众号)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
Bilibili
豆瓣
其他
在过去一年内,您是否在社交媒体上主动分享或讨论过家电产品(如冰箱、空调、扫地机器人等)的使用体验?
是,经常分享
是,偶尔分享
否,从未分享过
如果您分享过,您分享的主要动机是什么?(可多选)
分享使用心得和技巧
表达对产品的满意/推荐
吐槽产品问题/寻求帮助
参与品牌活动/获取奖励
记录日常生活
其他
您最倾向于通过哪种形式分享家电内容?(可多选)
图文帖子(如朋友圈、小红书笔记)
短视频(如抖音、快手)
长视频/评测(如B站)
直播
在相关话题下评论/回复
其他
在您看来,朋友或熟人在社交媒体(如朋友圈)的分享,对您了解或购买家电的影响力有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,网红/KOL(关键意见领袖)在社交媒体(如小红书、抖音)的分享,对您了解或购买家电的影响力有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,品牌官方账号在社交媒体发布的内容,对您了解或购买家电的影响力有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想了解一款新家电时,您会优先通过哪些渠道获取信息?(可多选)
电商平台商品详情页/评价
社交媒体搜索相关笔记或视频
搜索引擎(如百度、谷歌)
询问身边朋友或家人
查看专业评测网站/媒体
线下门店体验
其他
您认为在社交媒体上,哪种类型的家电分享内容最可信?
普通消费者的真实使用分享
专业测评机构或博主的深度评测
品牌官方发布的产品介绍
明星/网红代言或推荐
都差不多,需要自己综合判断
哪些因素会让您愿意转发或二次传播一条关于家电的社交媒体内容?(可多选)
内容真实、详细、有干货
产品恰好解决了我的痛点
内容形式有趣、有创意
有抽奖、优惠等激励活动
分享者是我信任的博主或朋友
其他
您是否关注过家电品牌在社交媒体上发起的互动活动(如话题挑战、打卡、评测征集)?
是,并参与过
是,但仅观看未参与
否,从未关注过
请回忆一个您印象深刻的、在社交媒体上看到过的家电分享案例(可以是正面的,也可以是负面的),并简要描述它为何让您印象深刻。
    ____________
您是否曾因为社交媒体上的分享内容而改变了对某个家电品牌的看法?
是,从负面转向正面
是,从正面转向负面
是,从不知道到产生兴趣
否,基本没有改变
您是否曾因为社交媒体上的分享而直接购买或决定购买某款家电产品?
是,多次
是,有过一两次
否,从未
在购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)前,您会特别去社交媒体上搜索相关信息吗?(可多选)
一定会,是决策的必要步骤
通常会,作为重要参考
偶尔会,随便看看
几乎不会,更信其他渠道
视产品知名度和价格而定
在购买小家电/新兴家电(如空气炸锅、扫地机器人、美容仪)前,您会特别去社交媒体上搜索相关信息吗?(可多选)
一定会,是决策的必要步骤
通常会,作为重要参考
偶尔会,随便看看
几乎不会,更信其他渠道
视产品知名度和价格而定
总体上,您有多大可能向您的朋友推荐通过社交媒体(如小红书、抖音)来了解家电产品信息?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于家电品牌如何更好地在社交媒体上与消费者互动、鼓励分享,您有什么建议或期待?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您个人的月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

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