重庆市家电居住环境满意度与政策影响调研问卷

尊敬的市民,您好!我们是重庆市相关部门委托的调研团队,正在进行一项关于家电居住环境满意度及相关政策影响的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市民需求,优化相关政策与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与参与!
您目前居住的房屋类型是?
商品房小区
老旧小区(无电梯)
老旧小区(有电梯)
保障性住房(公租房/廉租房等)
自建房
其他
您家中共有几位常住成员?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家中主要使用以下哪些家电产品?(可多选)
空调
冰箱
洗衣机
电视机
热水器
厨房电器(如油烟机、灶具)
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器)
其他
您对家中家电的整体使用满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为影响家电使用满意度的最主要因素是?
产品能效与节能表现
产品功能与智能化程度
产品质量与耐用性
售后维修服务
购买价格与性价比
其他
请对您家中【空调】在夏季的制冷效果与舒适度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家中【冰箱】的保鲜效果与能耗表现进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解重庆市关于“以旧换新”或“节能家电补贴”等相关促消费政策?
非常了解
比较了解
听说过但不了解
完全不了解
若有家电“以旧换新”补贴政策,您是否愿意参与并更换老旧家电?
非常愿意,会立即参与
比较愿意,会考虑参与
一般,看补贴力度和产品
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道获取家电消费政策信息?(可多选)
政府官方网站/公众号
社区宣传栏/通知
电视/广播新闻
社交媒体(如微博、抖音)
家电卖场/品牌门店
亲朋好友告知
其他
您认为当前家电售后服务(如安装、维修)的整体水平如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您在家电售后服务过程中,遇到过哪些主要问题或不满意的地方?
    ____________
您是否关注家电产品的能耗等级(如一级能效、二级能效)?
非常关注,是首要购买标准
比较关注,会作为重要参考
一般,偶尔看看
不太关注
完全不关注
在购买新家电时,政府提供的节能补贴对您的购买决策影响有多大?
决定性影响
重要影响
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您对社区或物业在保障居民安全、规范用电方面的管理满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为以下哪些措施能有效提升老旧小区的家电使用环境与安全?(可多选)
推进老旧小区电路改造
增设公共充电设施
加强消防安全宣传与检查
提供家电安全使用公益检测
引导规范家电回收渠道
其他
您家中的大型家电(如冰箱、空调、洗衣机)平均使用年限大约是?
3年以内
3-5年
5-8年
8年以上
不清楚
对于废旧家电,您通常如何处理?
卖给回收商/以旧换新
联系社区/物业统一回收
请维修人员上门回收
暂时堆放家中
作为普通垃圾丢弃
其他
您是否支持在重庆市进一步加强规范废旧家电回收处理的政策?
非常支持
比较支持
一般
不太支持
非常不支持
您对重庆市未来在家电消费促进、节能环保或居住环境改善方面,有哪些具体的政策建议或期待?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的平均月收入大致范围是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

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