请问您目前在南京市哪个区居住或工作?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中目前有哪些智能或联网家电?(可多选)
智能电视/盒子
智能空调
智能冰箱
智能洗衣机
智能厨房电器(如烤箱、洗碗机)
智能清洁电器(如扫地机器人)
智能安防设备(如摄像头、门锁)
智能照明/窗帘
智能音箱/中控
其他
以上都没有
您认为,在南京市,获取家电使用、维护、节能等知识或教育资源(如课程、讲座、手册)的便利程度如何?
您主要通过哪些渠道了解家电相关知识?
产品说明书/官方App
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
电商平台商品页面/评价
朋友/家人推荐
线下门店导购
社区/街道组织的活动
图书馆、博物馆等公共教育机构
其他
您认为不同区域(如主城区与郊区)的居民,在获取优质家电教育资源方面是否存在明显差距?
存在巨大差距
存在一定差距
差距不大
几乎没有差距
不清楚
您认为哪些群体可能更需要家电教育资源支持?(可多选)
老年人
儿童/青少年
残障人士
新市民/外来务工人员
低收入家庭
独居人群
所有群体都需要
不清楚
如果有一个面向全体南京市民的、免费的家电教育资源平台(提供视频教程、在线问答、线下工作坊等),您有多大意愿推荐给身边的人使用?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
您希望这样的家电教育资源平台主要提供哪些内容?(可多选)
家电选购指南与避坑
安全使用与操作教学
日常清洁与维护保养
节能技巧与电费节省
故障自查与简单维修
智能家电联网与场景设置
家电回收与环保知识
其他
您更倾向于通过哪种形式学习家电知识?
短视频(如抖音、B站)
图文教程/长文章
直播互动课程
线下实体课堂/工作坊
一对一咨询/指导
都可以,看内容质量
您是否愿意为获得更专业、更系统的家电教育资源(如认证课程)支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
看价格和内容决定
不太愿意
完全不愿意
您认为政府或公共机构(如社区、图书馆)在提供家电教育资源方面应发挥多大作用?(1-5分,1分为作用很小,5分为作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过社区或相关机构组织的家电安全、节能类讲座或活动?
经常参加
偶尔参加
听说过但没参加过
从未听说过
不感兴趣
如果参与线下家电教育活动,您认为哪些因素最重要?(可多选)
地点便利(在社区内或附近)
时间安排合适(如周末、晚上)
讲师专业权威
内容实用接地气
互动性强,能动手操作
完全免费
有礼品或激励
其他
您认为当前家电产品说明书或官方教程的易懂程度如何?
非常易懂,图文并茂
比较易懂,但可以更好
一般,有些专业术语难懂
比较难懂,依赖他人帮助
非常难懂,基本不看
您在家电使用或学习过程中,遇到过哪些具体的困难或困惑?
您认为,提升家电教育资源公平性,对促进家庭生活安全、节能环保和数字包容(如老年人使用智能设备)有多大意义?
意义非常重大
意义比较重大
意义一般
意义不大
没有意义
对于建设一个公平、普惠的南京市家电教育资源体系,您还有哪些具体的建议或期待?