您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海市
江苏省（如南京、苏州等）
浙江省（如杭州、宁波等）
安徽省（如合肥、芜湖等）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家中主要使用的大家电（如空调、冰箱、洗衣机）的平均使用年限大约是？
您通常通过哪些渠道了解家电使用、维护或节能方面的知识？（可多选）
产品说明书
品牌官方网站/APP
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
家电卖场销售人员
新闻媒体报道
朋友或家人推荐
政府/社区宣传
其他
您是否了解“家电健康管理”这一概念（指对家电进行定期清洁、检查、保养以保障其性能、安全和节能）？
非常了解
比较了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为定期对家电（如空调清洗、冰箱除霜）进行维护保养重要吗？
促使您对家电进行维护或保养的主要原因是？（可多选）
延长家电使用寿命
节省电费/更节能
保障使用安全（如避免火灾、漏电）
提升使用体验（如制冷/制热效果更好）
家人健康考虑（如空调清洁减少细菌）
家电出现故障或性能下降
其他
对于老旧或高能耗家电，您更倾向于如何处理？
继续使用直到彻底坏掉
以旧换新
直接购买新品替换
进行维修后继续使用
参与政府回收计划
您是否了解国家或地方政府推出的“家电以旧换新”或“节能补贴”等促消费政策？
非常了解，并参与过
比较了解，但未参与
听说过，具体内容不清楚
完全不了解
如果政府提供补贴，您有多大意愿将家中老旧高能耗家电更换为节能新产品？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些政策或措施最能有效提升公众的家电健康管理意识或促进绿色消费？（可多选）
提供家电维护保养知识普及活动
发放节能家电购置补贴
完善老旧家电回收体系
对高能耗家电加征环保税
要求厂商提供更长的免费保修或保养服务
社区设立家电免费检测点
其他
您认为当前家电产品在“易于用户自行维护保养”方面的设计做得如何？
非常好，有清晰的指引且操作简单
比较好，但部分操作仍需专业人员
一般，缺乏明确的用户维护指引
比较差，用户几乎无法自行维护
不清楚
总体而言，您向朋友或家人推荐关注家电健康管理的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您未来一年内是否有计划为家中添置或更换大家电（如空调、冰箱、洗衣机）？
是，已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
视情况而定
在购买新家电时，您会重点考虑哪些因素？（可多选）
品牌与口碑
价格
能效等级
智能功能
售后服务（包括保修、保养）
产品设计外观
环保材料与可回收性
其他
您是否愿意为具备“智能健康管理”功能（如自动清洁提醒、耗材监测）的家电支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
对于政府、企业或社区如何更好地推动家电健康管理和绿色消费，您有什么具体的建议或期望？
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露