您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每周进行家电休闲娱乐(如看电视、玩主机/PC游戏、听音乐、使用智能音箱等)的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您家中主要使用哪些类型的家电进行休闲娱乐?(可多选)
智能电视/投影仪
游戏主机(如PS5, Xbox, Switch)
个人电脑(PC游戏/影音)
智能音箱/音响系统
平板电脑/大屏手机
VR/AR设备
其他(请在下题说明)
如果上题选择了“其他”,请具体说明您使用的其他家电娱乐设备:
您通常如何获取新的娱乐内容(如电影、剧集、游戏、音乐)?
在线视频/音乐平台订阅(如爱奇艺、腾讯视频、网易云音乐)
游戏平台/商店购买(如Steam, PlayStation Store)
有线电视/IPTV
线下购买实体光盘/游戏卡带
朋友分享或借用
免费资源网站
在购买或了解家电娱乐产品(如电视、游戏机、音响)时,您主要通过哪些渠道获取信息?(可多选)
电商平台产品页面与评价(如京东、天猫)
专业科技媒体/评测网站(如中关村在线、什么值得买)
社交媒体(如小红书、微博、B站)
亲朋好友推荐
线下电器卖场导购
品牌官方网站
短视频平台(如抖音、快手)
在决定购买一款家电娱乐产品时,哪个信息渠道对您的影响最大?
电商平台产品页面与评价
专业科技媒体/评测
社交媒体KOL/博主推荐
亲朋好友推荐
线下实体店体验
品牌广告
您更倾向于在哪种渠道购买大家电娱乐产品(如电视、音响)?
线上官方旗舰店/自营店(京东、天猫)
线上第三方授权店
大型线下电器连锁店(如苏宁、国美)
品牌直营线下体验店
本地家电卖场
二手交易平台
您更倾向于在哪种渠道购买便携/小家电娱乐产品(如智能音箱、游戏手柄)?
线上官方旗舰店/自营店
线上第三方授权店
大型线下电器连锁店
数码产品专卖店
超市/百货商店
二手交易平台
您对线上购买家电娱乐产品的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您对线上购买家电娱乐产品最满意或最不满意的一点:
您对线下实体店体验和购买家电娱乐产品的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您对线下购买家电娱乐产品最满意或最不满意的一点:
您是否愿意为获得更好的娱乐体验(如更高画质、更流畅游戏性能)而支付更高的产品价格?
哪些因素最能促使您升级或更换现有的娱乐家电?(可多选)
现有设备损坏/老化
出现了具有吸引力的新技术(如8K、高刷新率)
热门新游戏/内容需要更高配置
价格优惠/促销活动
家庭装修/空间变化
社交媒体或朋友的影响
单纯追求更好的体验
您对“智能家居”与娱乐设备联动(如语音控制电视、场景化灯光音乐)的兴趣如何?
非常感兴趣,已在使用或计划尝试
比较感兴趣,会关注相关信息
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望未来家电娱乐产品在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
画质/音质提升
更智能的交互(语音、手势)
更好的内容生态与整合
更便捷的设备互联互通
更节能环保
更时尚的外观设计
更具性价比的价格
您通常通过什么方式解决家电娱乐产品使用中遇到的问题?
自己上网搜索解决方法
查看产品说明书或官方帮助
联系品牌售后服务
咨询购买渠道的客服
请教身边懂行的朋友
直接忽略,凑合用
总体上,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的家电娱乐品牌或渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于西南地区家电娱乐产品的销售与服务,您还有哪些意见或建议?