1. 您目前居住在华东地区的哪个省份?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
2. 您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您最近一次购买大家电(如冰箱、空调、洗衣机)是在多久之前?
6个月内
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
从未购买
4. 在选购家电时,您主要考虑哪些因素?(最多可选3项)
品牌信誉
产品价格
节能环保等级
功能与科技含量
售后服务
外观设计
用户评价/口碑
促销活动
5. 您是否了解过家电产品相关的环保或公益信息(如产品能效、回收政策、品牌公益活动等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
6. 如果一款家电产品标明其部分利润将用于公益事业(如环保、教育、扶贫),这会增加您购买它的可能性吗?
一定会增加
可能会增加
影响不大,主要看产品本身
可能不会增加
完全不会增加
7. 您更倾向于参与或支持哪些类型的家电相关公益活动?(最多可选3项)
废旧家电回收换新/以旧换新
节能家电补贴/推广活动
向贫困地区捐赠家电
家电使用安全与节能知识普及
支持家电制造企业的环保研发
参与家电品牌组织的社区志愿服务
8. 请评价您对“通过购买行为参与公益”(如购买公益联名款、认捐等)这种模式的接受程度。(1分表示完全不接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 您认为当前家电企业在履行社会责任(如环保、公益)方面的表现如何?
10. 您通常通过哪些渠道了解家电品牌或产品的公益信息?(最多可选3项)
电视/广播广告
社交媒体(微博、微信、抖音等)
新闻网站/APP
品牌官方网站/公众号
线下门店宣传
亲友推荐
其他
11. 在购买家电时,您是否会主动查看产品的能效标识或环保认证?
12. 如果参与一项家电回收公益项目需要您付出少量时间或精力(如预约上门、自行送至回收点),您的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如补贴力度)
不太愿意
完全不愿意
13. 基于您目前的认知,您有多大可能向亲友推荐购买具有明确公益属性的家电品牌或产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
14. 您认为影响公众参与家电相关公益活动的主要障碍是什么?
信息不了解,不知道如何参与
流程太复杂,参与成本高
对公益款项的使用不透明、不信任
感觉个人力量微薄,作用不大
没有直接的激励或回报
其他
15. 对于家电品牌如何更好地结合产品与公益,以吸引消费者参与,您有什么具体的建议或期待?
16. 您的家庭月平均收入大致属于哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
17. 您家中处理废旧家电的主要方式是?
通过品牌/商家以旧换新
卖给个体回收商
交由社区/物业统一处理
暂时闲置在家
其他方式
18. 您是否愿意为具有更强环保性能(如更高能效、更易回收材料)但价格稍高的家电产品支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
19. 您希望家电企业以何种形式向您反馈其公益项目的成果?(最多可选2项)
定期发布项目报告(图文/视频)
通过购买凭证或会员系统推送
在销售门店进行成果展示
邀请消费者代表参与监督或探访
不需要特别反馈
20. 总体而言,您认为将公益元素融入家电消费是一种有效的社会价值创造方式吗?