您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在郑州市哪个区域？
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
航空港区
上街区
其他
您是否听说过或了解过“家电公益”活动（例如：旧家电回收、捐赠、以旧换新补贴、节能家电普及等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到家电公益相关信息？（可多选）
电视/广播
报纸/杂志
社交媒体（微信、微博、抖音等）
社区宣传/公告栏
朋友/家人介绍
商场/家电卖场活动
政府/公益组织官网
其他
您家中是否有闲置或需要淘汰的旧家电（如电视、冰箱、空调、洗衣机等）？
对于闲置的旧家电，您通常如何处理？（可多选）
卖给废品回收人员
参与商家以旧换新活动
直接丢弃
长期闲置在家
捐赠给有需要的人或机构
参与社区/公益组织的回收活动
其他
如果有一个正规、便捷的家电公益回收或捐赠渠道，您愿意参与吗？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您愿意参与家电公益活动，主要考虑哪些因素？（可多选）
环保贡献，减少电子垃圾
帮助有需要的家庭或群体
获得一定的补贴或优惠券
处理闲置物品，腾出家庭空间
响应社区或公益号召
其他
您认为哪些因素可能会阻碍您参与家电公益活动？（可多选）
回收/捐赠流程太麻烦
担心信息泄露或财产安全
不了解公益组织的可信度
觉得自己的旧家电价值低，不值得参与
没有合适的回收点或上门服务
没有时间处理
其他
您更倾向于哪种家电公益参与方式？
线上预约，上门回收/取件
自行送到指定的社区回收点
在参与活动的商场/卖场直接处理
通过公益集市或活动现场捐赠
其他
您认为一次理想的家电公益回收/捐赠过程，从预约到完成，耗时多久可以接受？
1天内
2-3天
一周内
只要方便，时间不是主要问题
如果参与公益回收，您希望获得何种形式的反馈或激励？
电子环保证书/感谢信
小额现金补贴
购物优惠券/代金券
公益积分（可兑换礼品或服务）
不需要任何反馈，纯粹做公益
其他
您对当前郑州市家电回收处理（包括商业和公益渠道）的便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意成为家电公益活动的志愿者或社区推广者？
非常愿意
比较愿意，有时间会考虑
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
您希望通过家电公益活动获得哪些方面的知识或信息？（可多选）
家电安全使用与节能知识
电子废弃物环保处理知识
相关公益项目进展与成果
受助群体故事与反馈
参与活动的具体渠道与方式
其他
您认为政府或相关机构在推动家电公益方面最应该加强哪项工作？
加大宣传力度，提高公众认知
建立更多便捷、可信的回收网点
提供更优惠的补贴或税收政策
加强对公益组织的监管与支持
与企业合作，创新公益模式
其他
总体上，您向身边的朋友或家人推荐参与郑州市家电公益活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于在郑州市更好地开展家电公益活动（如提高参与度、优化流程、创新形式等），您有什么具体的建议或想法？