您是否听说过或接触过西安市的家电维修志愿服务？
是，听说过也接触过
是，听说过但未接触过
否，完全没听说过
您家中是否有需要维修的旧家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）？
您通常通过哪些渠道解决家电维修问题？（可多选）
品牌官方售后
社区附近的家电维修店
线上平台（如58同城等）寻找师傅
自己或家人尝试修理
社区/街道组织的志愿服务
暂时不修，凑合用或直接换新
您认为在社区内提供免费或低价的家电维修志愿服务是否有必要？
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
如果社区组织家电维修志愿服务，您愿意参加或让家人参加吗？
非常愿意，会积极参与
比较愿意，视情况而定
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
您或您的家人具备哪些技能，可能有助于志愿服务？（可多选）
家电维修技能
电工知识
简单机械维修
活动组织与协调
宣传与沟通
目前没有相关技能，但愿意学习
没有相关技能
您对您所在社区（街道）现有的便民服务（不限于家电维修）整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向邻居或朋友推荐社区的家电志愿服务？
您希望家电维修志愿服务主要覆盖哪些家电类型？（可多选）
大家电（冰箱、空调、洗衣机）
厨房电器（微波炉、电饭煲、抽油烟机）
小家电（电风扇、电水壶、电吹风）
影音电器（电视、音响）
其他电子设备（电脑、手机）
您认为一次志愿服务的合理收费范围应该是？（不含零件费）
完全免费
10元以下
10-30元
30-50元
50元以上
您认为影响您参与或接受家电志愿服务的主要因素是什么？（可多选）
服务专业性（师傅技能）
服务可靠性（是否守信、完工质量）
服务便捷性（预约、上门是否方便）
收费透明合理
服务态度
安全保障（如人身、财产安全）
个人时间安排
您倾向于通过哪种方式预约家电维修志愿服务？
社区/物业现场登记
电话预约
微信小程序或公众号
社区微信群内接龙
其他线上平台
您希望志愿服务的时间安排是？
固定时间（如每周六上午）
灵活预约，提前1-2天
紧急服务，当天响应
都可以
您对家电维修志愿服务中，维修师傅的沟通解释能力（如故障原因、维修方案）有何期待？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果志愿服务需要您自备维修零件，您的接受度如何？
完全接受，自己购买更放心
比较接受，但希望提供购买渠道建议
一般，更希望服务方提供
不太接受
完全不接受
除了维修，您还希望家电志愿服务提供哪些延伸服务？（可多选）
家电安全使用知识普及
废旧家电回收咨询
家电节能使用建议
简单清洁保养指导
不需要其他服务
您的年龄属于以下哪个区间？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住在西安哪个区？
新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区
其他
对于在西安市推广和发展家电维修志愿服务，您还有哪些具体的意见或建议？