2. 您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
3. 您是否听说过“家电志愿服务”（例如：免费家电检测、维修咨询、安全使用知识普及等）？
4. 您主要通过哪些渠道了解到家电志愿服务的信息？（可多选）
社区/街道宣传
社交媒体（如微信、微博）
新闻媒体报道
朋友或家人推荐
志愿服务平台
从未了解过
5. 您认为家电志愿服务主要应服务于哪些群体？（单选）
6. 您或您的家人/朋友是否曾接受过家电志愿服务？
7. 如果接受过服务，请对其整体服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您认为当前家电志愿服务最需要改进的方面是什么？（可多选）
服务宣传力度
服务专业性
服务响应速度
服务覆盖范围
志愿者数量与培训
服务流程规范性
9. 您本人参与家电志愿服务的意愿如何？
非常愿意，已参与或准备参与
比较愿意，但需要更多信息
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
10. 哪些因素会激励您参与家电志愿服务？（可多选）
社会责任感
学习/提升技能
获得志愿服务认证/荣誉
认识新朋友/拓展社交
单位/学校要求
其他物质或精神奖励
11. 哪些因素可能阻碍您参与家电志愿服务？（可多选）
缺乏相关专业技能
没有足够的时间
不了解参与渠道
担心安全问题或责任
缺乏激励或认可
对活动本身不感兴趣
12. 您倾向于以何种形式参与家电志愿服务？
长期固定服务
短期/一次性活动
线上咨询/指导
线下维修/检测
宣传活动组织
13. 您认为家电志愿服务对社区的价值主要体现在？
解决居民实际困难
促进邻里互助
提升社区安全（如用电安全）
倡导节能环保理念
弘扬志愿服务精神
14. 基于您目前的了解，您有多大可能向他人推荐参与或接受家电志愿服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
15. 您是否愿意在未来一年内尝试参与一次家电志愿服务活动？
16. 您认为政府和相关机构在推动家电志愿服务方面最应该做什么？
加大资金和政策支持
搭建统一信息平台
加强志愿者专业培训
扩大宣传，树立典型
建立完善的保障与激励机制
17. 对于在长三角地区更好地开展家电志愿服务，您还有哪些具体的意见或建议？