郑州市家电理财习惯行业趋势调研

尊敬的先生/女士,您好!我们是专业市场研究机构,正在进行一项关于郑州市居民家电理财习惯与行业趋势的调研。本问卷旨在了解您的相关看法与行为,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的家庭常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家庭目前拥有以下哪些主要家电产品?(可多选)
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器(如微波炉、烤箱)
清洁电器(如扫地机器人、吸尘器)
智能家居设备(如智能音箱、智能门锁)
其他
您家庭在购买大型家电(如冰箱、空调)时,最主要的决策因素是?
价格与性价比
品牌与口碑
功能与科技含量
节能环保等级
售后服务
外观设计
您更倾向于通过哪种方式购买大家电?
线下实体店(如国美、苏宁)
品牌官方线下门店
大型电商平台(如京东、天猫)
品牌官方线上商城
二手交易平台
您是否了解或使用过家电“以旧换新”服务?
是,非常了解并使用过
是,了解但未使用过
听说过,不太了解
完全不了解
您是否了解或考虑过“家电租赁”服务?
是,了解并使用过
是,了解并考虑过
听说过,但不会考虑
完全不了解
您对家电“延保服务”(在保修期外延长保修)的接受度如何?
非常愿意购买,认为很有必要
视产品价格和延保费用而定
不太愿意,认为用处不大
完全不会考虑
在家庭理财规划中,您会将家电的哪些方面纳入考虑?(可多选)
一次性购买成本
长期使用能耗(电费、水费)
维护与维修成本
产品更新换代周期
残值处理(如以旧换新折价)
基本不考虑,随用随买
您认为智能家电(如可通过手机APP控制)对提升生活品质和理财规划有帮助吗?
非常有帮助,能节能并优化使用
有一定帮助,但作用有限
帮助不大,主要是体验升级
没有帮助,是额外的开销
整体而言,您有多大意愿向朋友推荐通过更理性的“理财”视角来规划和购买家电?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取家电购买和使用的理财建议?(如比价、节能技巧等)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台用户评价
亲朋好友推荐
专业测评网站或媒体
线下销售人员
基本不主动获取
您认为未来家电行业在“产品+服务”模式上,哪些趋势会更受青睐?(可多选)
以旧换新与绿色回收
分期付款与消费金融
产品租赁与订阅服务
延保与全包式维护服务
基于使用的节能数据报告
智能家居生态整合服务
如果有一款APP或服务,能整合家电比价、能耗计算、维修保养提醒、旧机估值等功能,您会使用吗?
非常愿意尝试
可能会尝试
不确定
可能不会
完全不会
对于家电消费与家庭理财的结合,您还有哪些其他的看法、建议或期待?
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