请问您属于以下哪个群体?
数码电子产品消费者
数码电子产品零售店员/销售人员
数码电子产品市场/营销人员
其他
您最近一次购买数码电子产品是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
当您考虑购买一款新的数码电子产品时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
品牌官方网站
电商平台(如京东、天猫)
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
科技媒体/评测网站(如ZEALER、爱范儿)
线下实体店体验
朋友/家人/同事推荐
其他
在购买决策中,产品性能参数(如处理器、内存、摄像头像素)对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,品牌声誉和口碑对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,产品外观设计和工艺材质对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,价格和促销活动对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,售后服务和保修政策对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时,哪些因素最可能促使您下单购买?(可多选)
详细且真实的用户评价
清晰的产品图片和视频展示
有吸引力的价格或优惠券
平台提供的正品保障/物流服务
直播间主播的专业讲解和演示
其他
在线下实体店购物时,哪些因素最可能促使您下单购买?(可多选)
销售人员的专业知识和推荐
能够亲手体验和操作产品
当场提货,无需等待
店铺的优惠活动或赠品
店铺环境和品牌形象
其他
您认为目前市场上数码电子产品的信息(如参数、评测)透明度如何?
非常透明,很容易获取全面信息
比较透明,但需要花时间辨别
一般,信息混杂难辨真伪
不太透明,存在信息不对称
非常不透明
在您看来,一个优秀的数码电子产品销售人员,最需要具备哪三项核心能力或知识?
如果您是销售人员,您认为自己最需要提升哪方面的培训?
产品技术与参数深度解读
竞品分析与对比话术
顾客心理与销售技巧
售后服务流程与政策
新媒体营销与线上引流
您认为哪种培训形式对提升销售能力最有效?
线下集中授课与演练
线上视频课程随时学习
一对一导师带教
模拟销售场景实战
定期知识库/资料学习
您对当前市场上数码电子产品销售人员整体专业水平的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐您最近购买过或了解的数码电子品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为影响消费者最终购买决策的“临门一脚”因素通常是什么?(可多选)
一个无法拒绝的优惠价格
销售人员解决了最后的疑虑
看到身边朋友都在用
突然产生的急需/换机需求
被某个广告或内容“种草”
其他
对于旨在提升深圳市数码电子产品销售业绩的培训,您还有哪些具体的建议或期望?